您现在的位置:轻松考驾照 >> 出租车从业资格考试 >> 试题分析 >> 第10题

10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。


下一题上一题

出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当____。 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。 当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。 出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____ 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。 2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。