1020、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护可知，信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实、理由。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？____
驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立____的观念。
在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。