1066、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级
驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？____
道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。