1066、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。