1090、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。
电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。