11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，开展出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于促进出租汽车市场健康、有序发展；有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质，树立文明和谐的行业风尚；有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为，倡导文明优质服务。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
轮胎搭配使用时，正确的做法有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在____。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。