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1128、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


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需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。 出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。 驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。 检查服务证照是指____。 电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。 在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。 出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。