1128、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
机动车停车的错误做法是____。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
在汽车维护中,____维护属于强制维护。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____