1132、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
会使轮胎磨损加剧的情况有____。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。
燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____