115、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
答案:AD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。