1185、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
出租汽车应当按规定安装____。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。