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131、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。

A、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票

B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零

D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金

答案:ABC


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,收费时,(1)车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。打印的发票应完整、字迹清楚,交予乘客。在收费时,应唱收唱付,付费后向乘客道谢。装有刷卡的设备,应接受乘客刷卡付费要求。(2)涉及路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。(3)收费完毕后,将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零。


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出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 行车中保持安全车距的主要目的有____。 出租汽车车辆号牌应当____。 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。 出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。