143、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
B、正视现实，诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律，应实事求是，不做假证、伪证，服从法院裁决。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。
下列哪些因素会影响车辆的油耗？____
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得____。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？____
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上____。
下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.
出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。