194、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。
如图所示的出租汽车处于____状态。
如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体____。
为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
检查服务设备是指____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。
会使轮胎磨损加剧的情况有____。