197、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
柴油机排放的主要有害成分是____。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。