200、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____
车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致____下降。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。
较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。
涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量____。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。