206、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损