309、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩,以确保乘客生命安全
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
同一车轴上装用的轮胎应做到____。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
如何驾驶出租汽车安全掉头?____
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。