310、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
A、通过表情和手势，让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为____。
出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
影响汽车节能减排的因素有____
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由____将危险品及时进行处置。
使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有____。
出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗____。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。