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330、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。

A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。


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会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。 出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 ()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。