332、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识，在路遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，容易产生急躁情绪，这对行车安全非常不利。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油____毫升。
汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查____。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？____
跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。
出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）。
出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。