35、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应____。
犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带____。