您现在的位置:轻松考驾照 >> 出租车从业资格考试 >> 试题分析 >> 第439题

439、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


下一题上一题

汽车噪声主要来自于____等。 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 出租汽车计价器可以自行安装、维修。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 下列物质中,属于爆炸品的有____。 道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。 一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。 出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。 影响出租汽车安全运营的客观因素有____。 计价器的周期检定由____负责。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。