60、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。