72、出租汽车驾驶员应____小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,按规定操作计价器收取车费。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
一级维护作业的主要内容有____。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。