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81、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。

A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车,不插话

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。


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爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。 出租汽车应当按规定安装____。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。 氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。 ____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。