84、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客，尊重乘客的选择。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____
驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长____。
发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该____。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
道路交通事故的责任认定由____负责。
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。