962、考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。