970、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。
经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____控制车速。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。
在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。