974、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
计价器的周期检定由____负责。
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
出租汽车轻微服务纠纷主要有____