983、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
人的情绪包括____等不同类型。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
言行举止文明,使用文明用语是指____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。