保山出租车从业资格证题

1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

2、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

3、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。

A、先让

B、先慢

C、先停

D、先行

正确答案：D 查看分析

4、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。

A、优质服务

B、继续从业

C、获得荣誉

D、提高收入

正确答案：A 查看分析

5、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

6、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。

A、协助乘客换乘，免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候，等待救援维修

正确答案：A 查看分析

7、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。

A、帮助乘客放置行李

B、让乘客自己放置行李

C、让站点管理人员放置行李

D、额外收取行李运送费

正确答案：A 查看分析

8、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

正确答案：D 查看分析

9、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。

A、可让乘客下车

B、应按新目的地重新选择合理路线

C、可加收车费

D、将乘客直接送达原目的地

正确答案：B 查看分析

10、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。

A、使用暂停运营标志

B、按下空车待租标志

C、关闭计价器

D、开启电召服务标志

正确答案：A 查看分析

11、出租汽车服务证照不包括____。

A、身份证

B、道路运输证

C、从业资格证

D、服务监督卡（牌）

正确答案：A 查看分析

12、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

13、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

14、下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。

A、计价器

B、倒车雷达

C、顶灯

D、车载卫星定位系统

正确答案：B 查看分析

15、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

16、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

17、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

正确答案：C 查看分析

18、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

19、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

20、车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。

A、10??

B、20??

C、30??

D、40??

正确答案：B 查看分析

21、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。

A、经济作用

B、牵阻作用

C、吸收作用

D、放热作用

正确答案：B 查看分析

22、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。

A、驾驶员视野受限

B、交通状况复杂多变

C、驾驶员体力下降

D、气温低

正确答案：A 查看分析

23、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。

A、归还失主

B、及时上交

C、查找失主

D、暂时留存

正确答案：D 查看分析

24、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。

A、不能接打手机

B、不准吃零食

C、系好安全带

D、妥善放置携带的危险品

正确答案：C 查看分析

25、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当____。

A、高速行驶

B、频繁长时间鸣喇叭

C、开启危险报警闪光灯

D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

正确答案：D 查看分析

26、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

正确答案：B 查看分析

27、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？____

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

正确答案：C 查看分析

28、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

29、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

30、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

31、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

32、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

33、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

34、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

35、低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至____左右时再正常行驶。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

正确答案：C 查看分析

36、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

37、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

38、犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。

A、夜间

B、凌晨

C、中午

D、早上

正确答案：A 查看分析

39、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

40、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。

A、极板硫化

B、自放电

C、爆炸

D、活性物质脱落

正确答案：B 查看分析

41、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

42、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。

A、漏电

B、极板硫化

C、活性物质脱落

D、短路

正确答案：B 查看分析

43、拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明____。

A、变速器跳挡

B、离合器打滑

C、离合器分离不彻底

D、变速器乱挡

正确答案：B 查看分析

44、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是____。

A、气压制动失效

B、液压制动失效

C、前桥和转向系失效

D、变速器乱挡

正确答案：C 查看分析

45、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

正确答案：D 查看分析

46、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。

A、空气压力

B、变速器挡位

C、轮胎

D、车辆使用年限

正确答案：C 查看分析

47、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

48、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

49、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

50、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。

A、乘车

B、空车

C、预约

D、电召

正确答案：B 查看分析

51、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

A、刑事

B、民事

C、赔偿

D、主要

正确答案：A 查看分析

52、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

53、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

54、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

正确答案：B 查看分析

55、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。

A、5

B、1

C、3

D、7

正确答案：B 查看分析

56、车辆基本险包括____。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

正确答案：A 查看分析

57、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

58、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持____姿势。

A、下蹲

B、平卧

C、侧卧

D、半坐

正确答案：D 查看分析

59、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

60、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

62、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

63、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

64、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于____学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

正确答案：B 查看分析

65、继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

正确答案：B 查看分析

66、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关____其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、强制追回

正确答案：B 查看分析

67、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：A 查看分析

68、出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

正确答案：C 查看分析

69、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

70、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：B 查看分析

71、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

72、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

73、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

74、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

75、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A 查看分析

76、（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门

B、县级以上道路运输管理机构

C、设区的市级交通运输主管部门

D、社区的市级道路运输管理机构

正确答案：B 查看分析

77、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：B 查看分析

78、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案：A 查看分析

79、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A 查看分析

80、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为（）。

A、AAA级

B、AA级

C、A级

D、BB级

正确答案：A 查看分析

81、以下哪些做法是错误的？____

A、在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。

B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计价器，直接收取车费。

D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。

正确答案：CD 查看分析

82、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其____申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

正确答案：AC 查看分析

83、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____。

A、高速行至目的地

B、不可给病人乱服药

C、保持原来的半坐位

D、让病人平躺在座位上

正确答案：BC 查看分析

84、道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、学习情况

正确答案：ABC 查看分析

85、轮胎搭配使用时，正确的做法有____。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

正确答案：BCD 查看分析

86、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。

A、点火开关

B、电源总开关

C、油箱开关

D、车窗

正确答案：ABC 查看分析

87、下列哪些因素会影响车辆的油耗？____

A、车龄和车况

B、车辆的负载

C、天气和季节

D、道路交通情况

正确答案：ABCD 查看分析

88、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证

C、机动车行驶证

D、车辆道路运输证

正确答案：ABCD 查看分析

89、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。

A、服务质量信誉考核结果

B、道路交通事故责任情况

C、违法行为记录

D、继续教育记录

正确答案：ABCD 查看分析

90、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。

A、增强自我防范意识

B、善于洞察识别

C、遇事灵活应变

D、接受自卫方法培训

正确答案：ABCD 查看分析