赤峰出租车从业资格证考试真题

1、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水准

B、服务单位

C、教育程度

D、从业经历

正确答案：A 查看分析

2、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

正确答案：B 查看分析

3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

4、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

5、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。

A、在车流较少时可上、下乘客

B、无人看管时可上、下乘客

C、按乘客需要停车

D、按规定在站点即停即走

正确答案：D 查看分析

6、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当____。

A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车，不插话

正确答案：D 查看分析

7、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

A、车容车貌要求

B、车辆基本要求

C、服务标志要求

D、专用设施要求

正确答案：B 查看分析

8、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

9、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

10、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

11、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

12、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。

A、要得理不让人

B、以理服人，保持冷静，举止文明

C、认真听取别人的批评意见，据理力争

D、立刻请公安部门依法处理

正确答案：B 查看分析

13、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

14、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

15、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

16、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

17、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

18、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。

A、20分钟以上

B、15分钟左右

C、10分钟左右

D、5分钟左右

正确答案：A 查看分析

19、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。

A、严禁超速、超车

B、及时开启灯光

C、及时变更车道，争取时间

D、不得随意停车

正确答案：C 查看分析

20、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。

A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

正确答案：A 查看分析

21、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

22、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该____。

A、打开车门，提醒乘客小心上车

B、打开车门，等候乘客上车

C、假装没看见，直接避开

D、主动下车，将盲人引至车内

正确答案：D 查看分析

23、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

24、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

25、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

26、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

27、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

28、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

29、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，____以减少轮胎磨损

A、加大油门

B、使用驻车制动

C、及时换挡

D、空挡滑行

正确答案：C 查看分析

30、雨天对安全行车的主要影响足____。

A、电气设备易受潮短路

B、路而湿滑，视线受阻

C、发动机易熄火

D、行驶阻力增大

正确答案：B 查看分析

31、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

32、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

33、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于____。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

正确答案：C 查看分析

34、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

35、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

36、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

37、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该____。

A、用水浇灭

B、马上离开现场

C、大声呼救

D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火

正确答案：D 查看分析

38、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车____为基本依据。

A、技术状况

B、行驶里程

C、外观状况

D、行车安全

正确答案：B 查看分析

39、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。

A、制动分泵

B、制动总泵

C、制动器

D、制动活塞

正确答案：B 查看分析

40、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是____。

A、气压制动失效

B、液压制动失效

C、前桥和转向系失效

D、变速器乱挡

正确答案：C 查看分析

41、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

正确答案：D 查看分析

42、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的____。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

正确答案：B 查看分析

43、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

44、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

45、驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

A、购置价值

B、压缩比标值

C、排放性能

D、最高车速

正确答案：B 查看分析

46、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化硫(S02)

D、二氧化碳(C02)

正确答案：A 查看分析

47、出租汽车计价器可以自行安装、维修。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

48、出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

49、出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

50、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

51、道路交通事故的责任认定由____负责。

A、保险部门

B、技术鉴定部门

C、公安交管部门

D、公安交管部门会同技术鉴定部门

正确答案：C 查看分析

52、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

53、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

正确答案：B 查看分析

54、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

55、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

56、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。

A、先治伤，后救命

B、先救命，后治伤

C、仅救治重伤员

D、仅救治轻伤员

正确答案：B 查看分析

57、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

正确答案：B 查看分析

58、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？____

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

正确答案：A 查看分析

59、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

60、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

61、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

62、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

63、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

64、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

65、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

66、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上l万元以下

正确答案：B 查看分析

67、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定

B、安全生产

C、服务质量

D、车容车貌

正确答案：B 查看分析

68、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

正确答案：C 查看分析

69、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

正确答案：B 查看分析

70、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：B 查看分析

71、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

72、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。

A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门

正确答案：A 查看分析

73、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

74、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

76、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

77、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

正确答案：A 查看分析

78、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。

A、应于注册

B、延续注册

C、不予延续注册

D、及时注册

正确答案：C 查看分析

79、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、 50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

正确答案：A 查看分析

80、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

正确答案：A 查看分析

81、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

正确答案：BD 查看分析

82、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合____等条件。

A、年满25周岁

B、初中以上学历

C、取得相应的机动车驾驶证3年以上

D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

正确答案：CD 查看分析

83、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。

A、直视对方灯光

B、避免直视对方灯光

C、必要时停车让行

D、开远光灯“还击”

正确答案：BC 查看分析

84、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____

A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

正确答案：BCD 查看分析

85、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。

A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗

B、面部洁净，头发整齐干净

C、手、脚洁净，指甲修剪得当

D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

正确答案：ABC 查看分析

86、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？____

A、漏油

B、电路短路

C、驾驶员或乘客吸烟

D、连续紧急制动

正确答案：ABC 查看分析

87、出租汽车驾驶员在运营中应携带____。

A、机动车行驶证

B、机动车驾驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

正确答案：ABCD 查看分析

88、出租车驾驶员从业资格管理包括（）。

A、从业资格考试

B、注册

C、继续教育

D、从业资格证件管理

正确答案：ABCD 查看分析

89、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。

A、对车辆进行安全检视

B、检查车容车貌

C、检查服务设备、证件和票据等

D、调整心态、检查仪容

正确答案：ABCD 查看分析

90、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

正确答案：ABCD 查看分析