清远2025出租车资格证考试下载

1、出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。

A、良好的服务态度

B、牺牲部分应得利益

C、尽可能快的运送速度

D、无条件满足乘客

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2、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。

A、特殊性

B、稳定性

C、强制性

D、自律性

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3、爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。

A、优质服务

B、继续从业

C、获得荣誉

D、提高收入

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4、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____

A、钻研服务技巧

B、改善知识结构

C、强调经济效益

D、不断提高安全驾驶技能

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5、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务

A、正确

B、错误

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6、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

A、正确

B、错误

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7、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

A、正确

B、错误

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8、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车

C、按计价器显示金额唱收唱付车费

D、向乘客交付出租汽车发票

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9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。

A、季节气候

B、天气情况

C、乘客需求

D、自己需求

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10、如图所示的出租汽车处于____状态。

A、暂停运营

B、待租

C、响应电召

D、重车

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11、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

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12、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

A、车容车貌要求

B、车辆基本要求

C、服务标志要求

D、专用设施要求

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13、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。

A、正确

B、错误

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14、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。

A、按规定着装

B、着装得体整洁

C、不得坦胸露背

D、品牌高档、风格庄重

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15、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。

A、个性

B、潇洒

C、时尚

D、庄重

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16、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

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17、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。

A、正确

B、错误

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18、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。

A、加速行驶

B、低于限速行驶

C、保持安全车距

D、顺序通行

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19、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。

A、收听音乐

B、保证充足睡眠

C、深呼吸

D、喝浓茶

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20、某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

D、超载行驶

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21、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。

A、征得同意后主动协助乘客上车

B、不予搭载

C、提示乘客尽快上车

D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间

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22、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A、正确

B、错误

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23、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确

B、错误

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24、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。

A、车轮打滑

B、延长停车距离

C、侧滑

D、跑偏

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25、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。

A、正确

B、错误

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26、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

A、正确

B、错误

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27、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放

A、正确

B、错误

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28、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该____。

A、在坡底停车等待

B、加速超越前车

C、跟随前车爬坡

D、鸣喇叭催促前车

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29、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。

A、给轮胎放气

B、给轮胎浇凉水

C、选择阴凉处停车降温

D、继续行驶

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30、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该____。

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、急转方向

D、及时跳车

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31、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于____。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

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32、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。

A、年轻女性

B、年轻夫妻

C、青壮年

D、老年

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33、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。

A、语无伦次、诡秘不安

B、携带行李、匆忙上车

C、主动攀谈、热情外向

D、穿戴整齐、举止文明

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34、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A、正确

B、错误

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35、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。

A、毒性物质

B、腐蚀性物质

C、氧化性物质

D、易燃性物质

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36、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。

A、爆炸品

B、易燃固体

C、自燃物品

D、放射性物质

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37、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。

A、使用“点刹”技术

B、用力踩下制动踏板不放松

C、在感到制动踏板振颤后放松

D、尽量避免猛踩制动踏板

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38、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。

A、制动分泵

B、制动总泵

C、制动器

D、制动活塞

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39、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

D、机油粘稠度高

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40、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。

A、制动器

B、前桥和转向系

C、离合器

D、传动系

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41、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

A、正确

B、错误

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42、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

A、正确

B、错误

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43、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应____。

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C、由财政部门发放燃油补贴

D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

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44、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。

A、正确

B、错误

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45、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。

A、压下空车待租标志，计价器显示金额归零

B、竖起空车待租标志，计价器显示金额归零

C、按下计价器暂停键，暂停计费

D、按下计价器单程键，暂停计费

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46、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应____。

A、继续运营，下班后自行修理

B、立即停车，自行调整、修理

C、暂停运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D、载客时向乘客解释后，议价收费

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47、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担____。

A、全部责任

B、主要责任

C、次要责任

D、同等责任

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48、道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。

A、全部责任

B、主要责任

C、同等责任

D、次要责任

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49、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A、正确

B、错误

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50、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

A、正确

B、错误

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51、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

A、正确

B、错误

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52、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

53、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。

A、颅底骨折

B、内脏受损

C、胃部损伤.

D、鼻梁骨折

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54、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____，以便观察。

A、关节

B、手掌

C、脚掌

D、手指、脚趾

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55、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应____。

A、及时帮助复位

B、帮助伤员缓慢活动损伤关节

C、尽量保持损伤骨节静止不动

D、双手拖住损伤关节

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56、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

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57、出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

A、正确

B、错误

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58、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

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59、为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A、正确

B、错误

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60、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。

A、6个月

B、1年

C、3年

D、5年

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61、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

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62、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

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63、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照____通行。

A、道路标志

B、交通信号灯的指挥

C、交通警察的指挥

D、道路标线

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64、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。

A、就地停车，以免造成机械事故

B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放

C、迅速停车，并在车前方设置警告标志

D、停车后迅速报警

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65、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。

A、15日以下拘留

B、吊销机动车驾驶证

C、扣留车辆

D、3年不得重新取得机动车驾驶证

正确答案：B 查看分析

66、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。

A、不得撤离现场

B、应当迅速报警

C、应当先撤离现场再进行协商处理

D、应当将车停在原地协商赔偿

正确答案：C 查看分析

67、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

68、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：C 查看分析

69、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A、正确

B、错误

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70、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

A、正确

B、错误

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71、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

72、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A、正确

B、错误

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73、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

74、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

76、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

77、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A、延期注册

B、注销从业资格证

C、撤销从业资格证

D、吊销从业资格证

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78、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B 查看分析

79、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

正确答案：C 查看分析

80、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A、200元以上2000元以下

B、 200元以上1000元以下

C、300元以上2000元以下

D、500元以上2000元以下

正确答案：A 查看分析

81、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？____

A、更容易保持平和心态

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奋激动

D、能冷静应对行驶中出现的各种状况

正确答案：ABD 查看分析

82、出租汽车驾驶员从业资格证不得____

A、补发

B、出租

C、涂改

D、伪造

正确答案：BCD 查看分析

83、起动发动机后安全检查的内容包括____等。

A、发动机运转声响

B、仪表、警示信号动态

C、燃料有无渗漏

D、轮胎温度

正确答案：ABC 查看分析

84、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆____。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

正确答案：ABCD 查看分析

85、出租车驾驶员从业资格管理包括（）。

A、从业资格考试

B、注册

C、继续教育

D、从业资格证件管理

正确答案：ABCD 查看分析

86、道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。

A、立即停车，抢救伤员

B、保护现场，设立标记

C、如实反映，听候处理

D、服从指挥，撤离现场

正确答案：ABCD 查看分析

87、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上____。

A、倒车

B、超车

C、停车

D、掉头

正确答案：ABCD 查看分析

88、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。

A、：提醒乘客开车门时注意安全从右边下车

B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品

C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别

D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

正确答案：ABCD 查看分析

89、言行举止文明，使用文明用语是指____。

A、尽量用普通话，语气和蔼

B、使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

正确答案：ABCD 查看分析

90、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。

A、熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧，提升服务技能

C、改善知识结构，提高服务水平

D、树立安全意识，杜绝驾驶陋习

正确答案：ABCD 查看分析