陇南出租车资格证考试下载

1、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

A、正确

B、错误

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2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

3、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。

A、拾金不昧

B、适当绕路增加收益

C、对老年乘客可以婉拒

D、少收乘客费用

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4、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

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5、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A、正确

B、错误

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6、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。

A、正确

B、错误

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7、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

8、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

A、正确

B、错误

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9、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。

A、甩客

B、倒客

C、故意绕道行驶

D、拒载

正确答案：C 查看分析

10、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应____。

A、按顺序排队

B、视情插队及时载客

C、雇人协助揽客

D、挑选到合适乘客立即出发

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11、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

A、车容车貌要求

B、车辆基本要求

C、服务标志要求

D、专用设施要求

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12、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应____。

A、拒绝.

B、尽量配合

C、跟踪乘客

D、收取小费

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13、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确

B、错误

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14、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

A、正确

B、错误

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15、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A、正确

B、错误

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16、出租汽车应按____的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A、出租汽车主管部门

B、维修企业

C、所在企业

D、城市居民

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17、出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A、自己意愿

B、行业管理规定

C、所在企业要求

D、乘客要求

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18、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。

A、消防设施

B、消防设施

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

正确答案：D 查看分析

19、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，____个性化装饰

A、不做

B、按行业管理规定做

C、按个人意愿做

D、按企业要求做

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20、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。

A、不要随意插话

B、积极加入交流

C、让乘客保持安静

D、持不同观点时，可以和乘客辩论

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21、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答，不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案：D 查看分析

22、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。

A、正确

B、错误

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23、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。

A、与乘客交谈

B、接打手机

C、合理地控制行驶速度

D、从前车的左侧超车

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24、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一

A、正确

B、错误

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25、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？____

A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭

D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车

正确答案：B 查看分析

26、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。

A、正确

B、错误

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27、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

A、正确

B、错误

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28、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。

A、正确

B、错误

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29、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

30、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

A、正确

B、错误

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31、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

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32、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

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33、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

正确答案：C 查看分析

34、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

35、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

36、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

37、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

38、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

39、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

40、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

41、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

正确答案：B 查看分析

42、下列物质中遇水放出易燃气体的是____

A、火柴

B、氯气

C、黄磷

D、电石

正确答案：D 查看分析

43、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

44、二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。

A、行驶里程或间隔时间

B、汽车技术状况

C、驾驶员意愿

D、出租汽车经营者要求

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45、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

46、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

47、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

48、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

49、轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、负荷

D、寿命

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50、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

51、一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

52、____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.

A、机油压力

B、冷却液温度

C、C汽油燃油标号

D、天气温度

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53、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

54、车辆基本险包括____。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

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55、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

56、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

57、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

58、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即____抢救。

A、掐“人中”

B、实施心肺复苏

C、送往医院

D、拍打胸部

正确答案：B 查看分析

59、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

60、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

61、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

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62、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

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63、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

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64、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

65、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

66、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

67、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照____通行。

A、道路标志

B、交通信号灯的指挥

C、交通警察的指挥

D、道路标线

正确答案：C 查看分析

68、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，____。

A、不得超过标明的最高时速

B、允许超过标明最高时速的10%

C、可以超过车辆的最高设计时速

D、按规定的最高车速行驶

正确答案：A 查看分析

69、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

正确答案：C 查看分析

70、出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。

A、经营合同

B、承包合同

C、集体合同

D、劳动合同

正确答案：C 查看分析

71、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

72、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

73、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

74、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

75、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

76、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。

A、出租汽车企业经营权延续经营

B、服务质量信誉考核

C、出租汽车企业经营权招投标

D、出租汽车企业处罚标准

正确答案：B 查看分析

77、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、审核延续

正确答案：A 查看分析

78、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

正确答案：B 查看分析

79、出租汽车驾驶继续教育周期为（）

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

正确答案：A 查看分析

80、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：D 查看分析

81、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____

A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B、车辆设备完好齐全、功能完备，车辆整洁卫生

C、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D、车辆后备箱应整洁无杂物，为乘客行李预留空间不少于一半

正确答案：AB 查看分析

82、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。

A、从业资格证

B、车辆道路运输证

C、机动车驾驶证及复印件

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

正确答案：AB 查看分析

83、汽车噪声主要来自于____等。

A、空调噪声

B、发动机噪声

C、轮胎噪声

D、喇叭声

正确答案：BCD 查看分析

84、日常维护作业内容中补给是指补充____等。

A、蓄电池电量

B、燃料.

C、润滑油

D、冷却液

正确答案：BCD 查看分析

85、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。

A、说话温和、使用敬语

B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费

C、平稳驾驶，避免紧急制动

D、主动下车，帮助乘客提拿行李

正确答案：ACD 查看分析

86、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。

A、交叉路口多，交通设施不完善

B、行人、车辆易抢行

C、道路交通管理比城市严格

D、行人、机动车、畜力车混行

正确答案：ABD 查看分析

87、驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下____。

A、立即松抬加速踏板

B、抢挂低速挡减速

C、使用驻车制动减速、停车

D、熄火滑行

正确答案：ABC 查看分析

88、影响出租汽车安全运营的客观因素有____。

A、车辆性能

B、道路状况

C、天气变化

D、交通环境

正确答案：ABCD 查看分析

89、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

A、耐心、热情地回答乘客提出的问题

B、不传播虚假信息和不文明内容

C、乘客之间交流时不要随意插话

D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

正确答案：ABCD 查看分析

90、下列哪些是不文明驾驶习惯？____

A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物

B、快速通过积水路段溅湿行人

C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

正确答案：ABCD 查看分析