朔州下载出租车从业资格证考试全真题库

1、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

2、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

3、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

4、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。

A、盈利的方法

B、挑选乘客的慧眼

C、滔滔不绝的表达能力

D、精湛的驾驶技术

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5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A、正确

B、错误

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6、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

正确答案：C 查看分析

7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

正确答案：D 查看分析

8、出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽车主管部门的要求

C、按企业要求

D、按市民要求

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9、上路运营的出租汽车必须设置____。

A、广告标志

B、真皮座套

C、倒车雷达

D、服务标志

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10、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

11、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。

A、正确

B、错误

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12、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

A、正确

B、错误

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13、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确

B、错误

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14、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。

A、正确

B、错误

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15、车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。

A、10??

B、20??

C、30??

D、40??

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16、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。

A、20分钟以上

B、15分钟左右

C、10分钟左右

D、5分钟左右

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17、能见度在30米左右时，车速不得超过____公里/小时。

A、15

B、25

C、30

D、40

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18、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。

A、驾驶员视野受限

B、交通状况复杂多变

C、驾驶员体力下降

D、气温低

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19、道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。

A、立即停车

B、抢救伤者

C、移动肇事车辆至安全地方

D、保护现场

正确答案：C 查看分析

20、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该____。

A、高速行驶避开眩光

B、保持原速行驶

C、减速或停车让行

D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

正确答案：C 查看分析

21、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。

A、紧跟前车行驶

B、控制车速行驶，注意避让非机动车和行人

C、加速行驶，尽快抵达目的地

D、遇到低速车辆频鸣喇叭

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22、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当____。

A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车

B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D、提高车速尽快送乘客到目的地

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23、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

A、正确

B、错误

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24、一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

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25、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生

A、消极

B、积极

C、麻痹

D、亢奋

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26、人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。

A、群体

B、共性

C、个性

D、天然

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27、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。

A、正确

B、错误

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28、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

29、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动

A、正确

B、错误

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30、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

31、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即____，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A、拉紧驻车制动器

B、踏下加速踏板

C、踏下离合器踏板

D、松抬制动踏板

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32、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

33、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

34、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

正确答案：D 查看分析

35、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是____。

A、行车遇紧急情况时应紧急制动

B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当

C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当

D、行车遇紧急情况时应迅速转向

正确答案：C 查看分析

36、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。

A、正确

B、错误

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37、出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。

A、集贸市场

B、封闭小区

C、城乡结合部

D、繁华商业区

正确答案：C 查看分析

38、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要____。

A、与乘客交谈

B、饮食乘客提供的东西

C、打开空调

D、打开音响

正确答案：B 查看分析

39、氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、挥发性

正确答案：B 查看分析

40、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由____将危险品及时进行处置。

A、出租汽车驾驶员

B、客运管理人员

C、乘客

D、执勤民警

正确答案：C 查看分析

41、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

42、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____。

A、使用“点刹”技术

B、用力踩下制动踏板不放松

C、在感到制动踏板振颤后放松

D、尽量避免猛踩制动踏板

正确答案：B 查看分析

43、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

44、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

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45、发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

A、转速越高

B、转速越低

C、压力越高

D、压力越低

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46、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

47、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

48、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

49、正常人每分钟呼吸____次。

A、8-15

B、20-30

C、12-18

D、D10-12

正确答案：C 查看分析

50、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。

A、先治伤，后救命

B、先救命，后治伤

C、仅救治重伤员

D、仅救治轻伤员

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51、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明____。

A、颅底骨折

B、内脏受损

C、胃部损伤.

D、鼻梁骨折

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52、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。

A、2，2

B、2，1

C、2，3

D、3，1

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53、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

54、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

55、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

56、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

57、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

58、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

59、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。

A、6个月

B、1年

C、3年

D、5年

正确答案：C 查看分析

60、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关____其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、核发

正确答案：A 查看分析

61、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：B 查看分析

62、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案：A 查看分析

63、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案：B 查看分析

64、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：C 查看分析

65、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。

A、10学时

B、12学时

C、18学时

D、24学时

正确答案：C 查看分析

66、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

正确答案：C 查看分析

67、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

68、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

69、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

70、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

71、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

72、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

正确答案：A 查看分析

73、出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

A、自学

B、出租车企业

C、驾驶员培训学校

D、继续教育机构

正确答案：B 查看分析

74、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

正确答案：B 查看分析

76、继续教育周期自出租车汽车驾驶（）。

A、从业资格注册之日起计算

B、从报名参加考试之日起计算

C、从取得从业资格证之日起计算

D、考试通过之日算起

正确答案：A 查看分析

77、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、 50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

正确答案：A 查看分析

78、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B 查看分析

79、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A、18学时

B、27学时

C、54学时

D、60学时

正确答案：C 查看分析

80、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A、200元以上2000元以下

B、 200元以上1000元以下

C、300元以上2000元以下

D、500元以上2000元以下

正确答案：A 查看分析

81、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。

A、从业资格证

B、车辆道路运输证

C、机动车驾驶证及复印件

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

正确答案：AB 查看分析

82、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后，向调度中心发送确认信息

正确答案：AD 查看分析

83、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

正确答案：BCD 查看分析

84、人的情绪包括____等不同类型。

A、心境

B、激情

C、热情

D、应激

正确答案：ABD 查看分析

85、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场，设置警示标志

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

正确答案：ABC 查看分析

86、出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。

A、见义勇为

B、救死扶伤

C、拾金不昧

D、安全驾驶

正确答案：ABC 查看分析

87、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。

A、劳动合同期限

B、工作时间和休息休假

C、劳动报酬

D、社会保险

正确答案：ABCD 查看分析

88、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有____。

A、驾驶员未取得驾驶资格

B、驾驶员醉酒

C、机动车被盗期间肇事

D、被保险人故意制造道路交通事故

正确答案：ABCD 查看分析

89、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆____。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

正确答案：ABCD 查看分析

90、驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？____

A、频繁变更车道

B、变更车道时不注意观察

C、变更车道不打转向灯

D、侧后方有车辆快速接近

正确答案：ABCD 查看分析