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广东出租车从业资格证考试区域试题模拟考试

1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

2、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A、精湛的维修技能

B、按自己喜好载客

C、无条件满足乘客要求

D、遵纪守法

正确答案:D 查看分析

3、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。

A、拾金不昧

B、适当绕路增加收益

C、对老年乘客可以婉拒

D、少收乘客费用

正确答案:A 查看分析

4、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。

A、法律

B、政令

C、学习

D、社会舆论

正确答案:D 查看分析

5、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。

A、特殊性

B、稳定性

C、强制性

D、自律性

正确答案:B 查看分析

6、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水准

B、服务单位

C、教育程度

D、从业经历

正确答案:A 查看分析

7、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

8、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

9、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。

A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车,不插话

正确答案:D 查看分析

10、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

正确答案:D 查看分析

11、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。

A、拒载

B、宰客

C、倒客

D、甩客

正确答案:D 查看分析

12、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。

A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、由于自己自尊受到损害

正确答案:B 查看分析

13、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

正确答案:C 查看分析

14、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

15、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。

A、收听音乐

B、保证充足睡眠

C、深呼吸

D、喝浓茶

正确答案:B 查看分析

16、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。

A、与乘客交谈

B、接打手机

C、合理地控制行驶速度

D、从前车的左侧超车

正确答案:B 查看分析

17、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

正确答案:B 查看分析

18、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

19、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生

A、消极

B、积极

C、麻痹

D、亢奋

正确答案:A 查看分析

20、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

21、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

22、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。

A、降低轮胎气压

B、及时清理轮胎沟槽里的异物

C、定期检查轮胎

D、更换磨损严重的轮胎

正确答案:A 查看分析

23、雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启____。

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

正确答案:C 查看分析

24、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

25、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

26、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。

A、意志消沉

B、心情舒畅

C、悲观失落

D、无所畏惧

正确答案:B 查看分析

27、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

28、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

29、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

30、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

31、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。

A、减小

B、增大

C、不变

D、不稳定

正确答案:B 查看分析

32、出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

33、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

34、如图所示,在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂,诱使驾驶员食用后使其神智昏迷,然后劫车的犯罪属于( )。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、药物麻醉型

D、里应外合型

正确答案:C 查看分析

35、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

36、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

37、图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

38、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。

A、用水清洗危险品

B、设置故障车警告标志

C、关闭发动机,消除火灾隐患

D、做好隔离和警戒工作

正确答案:A 查看分析

39、在汽车维护中,____维护属于强制维护。

A、日常

B、一级

C、二级

D、磨合期

正确答案:C 查看分析

40、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。

A、极板硫化

B、自放电

C、爆炸

D、活性物质脱落

正确答案:B 查看分析

41、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

42、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。

A、使用时间

B、季节气候

C、行驶里程

D、泄漏状况

正确答案:B 查看分析

43、发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。

A、转速越高

B、转速越低

C、压力越高

D、压力越低

正确答案:A 查看分析

44、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

45、行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

46、____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

正确答案:C 查看分析

47、柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、一氧化碳(CO)

正确答案:A 查看分析

48、经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。

A、30分贝

B、50分贝

C、60分贝

D、70分贝

正确答案:D 查看分析

49、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C、由财政部门发放燃油补贴

D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

正确答案:A 查看分析

50、交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

51、计价器的周期检定由____负责。

A、道路运输管理机构

B、出租汽车经营者

C、价格主管部门

D、质量技术监督部门

正确答案:D 查看分析

52、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。

A、双方协商价格

B、计价器显示金额

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显示金额

正确答案:B 查看分析

53、出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

54、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。

A、不计免赔特约险

B、车辆座位险

C、全车盗抢险

D、自燃损失险

正确答案:A 查看分析

55、发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

56、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

57、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

58、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。

A、人、地、状况、救护措施

B、人、地、时间、经过

C、人、地、救护措施、经过

D、人、时间、经过、状况

正确答案:A 查看分析

59、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

60、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

61、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

62、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

63、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

64、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

65、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

66、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。

A、申请人常住地

B、申请人户籍所在地

C、首次申请考试的区域

D、申请人服务单位所在地

正确答案:C 查看分析

67、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案:B 查看分析

68、出租汽车驾驶员继续教育周期为____。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

正确答案:C 查看分析

69、继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算

A、取得从业资格证件之日

B、从业资格注册之日

C、从业资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

正确答案:B 查看分析

70、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:B 查看分析

71、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:B 查看分析

72、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

73、机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。

A、30米

B、50米

C、100米

D、150米

正确答案:D 查看分析

74、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。

A、将车停在原地,保护好现场,等待交通警察前来处理

B、即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜

C、不得撤离现场

D、保护现场,请保险公司定损

正确答案:B 查看分析

75、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

正确答案:C 查看分析

76、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

77、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

正确答案:A 查看分析

78、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。

A、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。

B、从业资格证,道路运输证

C、机动车驾驶证,从业资格证

D、机动车驾驶证,道路运输证

正确答案:B 查看分析

79、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案:B 查看分析

80、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

正确答案:C 查看分析

81、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。

A、坚持驾驶

B、选择正确方法缓解驾驶疲劳

C、在安全地点停车休息

D、提高车速

正确答案:BC 查看分析

82、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

正确答案:BD 查看分析

83、出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的

正确答案:CD 查看分析

84、影响汽车节能减排的因素有____

A、汽车行驶方向

B、发动机耗油率

C、汽车的机械传动效率

D、驾驶员驾驶习惯

正确答案:BCD 查看分析

85、汽车离合器打滑的原因有____。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、摩擦片状态不良

C、离合器踏板自由行程过大

D、离合器盖安装螺栓松旷

正确答案:ABD 查看分析

86、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案:ACD 查看分析

87、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。

A、熟练掌握使用方法

B、在车辆适当位置固定牢靠

C、及时更换铅封

D、定期检查

正确答案:ABD 查看分析

88、车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。

A、立即松抬制动踏板

B、迅速向侧滑的一方转动转向盘

C、及时回转转向盘修正方向

D、连续踩踏制动踏板

正确答案:ABC 查看分析

89、出租汽车车辆号牌应当____。

A、清晰

B、固定端正

C、无遮挡物

D、无反光物

正确答案:ABCD 查看分析

90、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。

A、轮毂轴承过紧,油耗增加

B、轮毂轴承过松,油耗增加.

C、前轮定位不准,油耗增加

D、轮胎气压过低,油耗增加

正确答案:ABCD 查看分析

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