黑龙江客运服务考试题
1、高速公路上发生事故时,及时将旅客转移到安全地带,符合职业道德的要求。
A、正确
B、错误
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2、客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
3、客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
4、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
5、道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故,个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定,本条款无效。
A、正确
B、错误
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6、根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
7、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。
A、正确
B、错误
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8、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分,根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定,该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
9、道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
10、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间,运送团体旅客,并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
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11、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
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12、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
A、正确
B、错误
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13、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
14、驾驶客运班车到站后,应与客运站值班人员履行行包交接手续。
A、正确
B、错误
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15、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
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16、承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
A、正确
B、错误
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17、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
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18、班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。
A、正确
B、错误
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19、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车,无权拒绝。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
20、无旅游综合服务的旅游客运,可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
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21、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
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22、驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车经过县乡公路,只要人流不密集,就可高速行驶。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
24、驾驶客车会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
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25、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
A、正确
B、错误
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26、驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时,要停止超车。
A、正确
B、错误
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27、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
28、驾驶客车变道结束后,要及时关闭转向灯,以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
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29、客车的车身越长,转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
30、驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一,容易感到枯燥、松懈或困倦。
A、正确
B、错误
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31、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
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32、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
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33、驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
A、正确
B、错误
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34、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。
A、正确
B、错误
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35、救火时,你要张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
36、发生交通事故,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
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37、从事故现场抢救出的伤员,要立刻送往医院。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
38、事故现场救护较大动脉出血的伤员时,应使用止血带止血法。
A、正确
B、错误
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39、收车后的车辆维护属于一级维护。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
40、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
41、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
42、不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
43、小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
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44、下列哪项做法符合公平竞争的要求?
A、加强驾驶员培训,提高服务水平
B、散布虚假消息,造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
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45、2010年注册登记的营运载客汽车,2018年应进行几次安全技术检验?
A、3次
B、2次
C、1次
正确答案:B 查看分析
46、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案:C 查看分析
47、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前,必须取得( )。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
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48、申请参加客运驾驶员从业资格考试,需提供道路交通安全主管部门出具的什么记录证明?
A、1年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
B、2年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
C、3年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
正确答案:C 查看分析
49、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为( )。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
正确答案:B 查看分析
50、驾驶未按规定维护、检测的车辆,从事道路运输经营活动的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
正确答案:A 查看分析
51、道路运输驾驶员继续教育周期是( )。
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案:B 查看分析
52、王女士乘坐北京到大连的客运班车,在服务区休息时驾驶员告知11:00发车,结果当王女士按时回到客车停放区时,发现客车已经驶离。此案例中,客运公司是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
正确答案:A 查看分析
53、下列属于中型营运客车的是( )。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
正确答案:C 查看分析
54、车票是旅客和谁之间的简易合同?
A、客运站
B、售票员
C、承运人
正确答案:C 查看分析
55、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
正确答案:B 查看分析
56、承运人责任险的投保人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
正确答案:B 查看分析
57、进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:C 查看分析
58、包车客运应持有包车车票或( )
A、包车任务书
B、包车申请书
C、包车合同
正确答案:C 查看分析
59、非定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
正确答案:C 查看分析
60、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险( )。
A、较高
B、较低
C、一般
正确答案:A 查看分析
61、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
正确答案:C 查看分析
62、驾驶客车下长坡,发现制动器效能减弱时,应该( )。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
正确答案:C 查看分析
63、在山区道路行驶,有关减速降挡的操作,不正确的一项是( )。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
正确答案:B 查看分析
64、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时,应该( )
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
正确答案:C 查看分析
65、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是( )。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
正确答案:C 查看分析
66、驾驶客车在高速公路遇施工路段时,应该( )。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
正确答案:C 查看分析
67、驾驶客车遇图中所示警告标志时,应该( )

A、加速驶离
B、加强嘹望
C、注意慢行
正确答案:A 查看分析
68、驾驶客车遇紧急情况,采用转向避让的方法进行临危处置时,应该( )。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
正确答案:B 查看分析
69、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
正确答案:A 查看分析
70、驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
正确答案:B 查看分析
71、客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救?
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
正确答案:A 查看分析
72、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时,要组织旅客( )。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
正确答案:C 查看分析
73、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸,让其保持( )。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
正确答案:C 查看分析
74、救助中毒伤员时,首先应采取的措施是( )。
A、给伤员保暖
B、将伤员移到有新鲜空气的地方
C、进行人工呼吸
正确答案:B 查看分析
75、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于上臂上( )。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
正确答案:B 查看分析
76、如图所示的骨折固定法属于( )。

A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法
正确答案:A 查看分析
77、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,道路运输车辆要取得道路运输证,其车型必须( )。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
正确答案:B 查看分析
78、轮胎气压过高,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案:B 查看分析
79、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
正确答案:B 查看分析
80、有关缓速器的表述中正确的一项是( )。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
正确答案:A 查看分析
81、小黄是河北省邢台市人,在湖北省荆门市暂住,想参加从业资格考试,他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
正确答案:AC 查看分析
82、高温天气驾驶客车行驶感觉疲劳时,应该( )。
A、坚持驾驶
B、选择正确方法缓解驾驶疲劳
C、在安全地点停车休息
D、加快车速
正确答案:BC 查看分析
83、班车客运包括( )
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
正确答案:BC 查看分析
84、事故现场使用绷带包扎法时,不能在哪里打结?
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
正确答案:BD 查看分析
85、驾驶客车在渡口上渡船时,安全的做法是( )。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘,平稳上船
正确答案:BCD 查看分析
86、由什么原因引起旅客伤亡事故时,承运人不承担赔偿责任?
A、旅客自身健康
B、驾驶员误操作
C、旅客故意
D、旅客重大过失
正确答案:ACD 查看分析
87、客运班车运行应遵守相关规定,做到( )。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
正确答案:ACD 查看分析
88、下列哪些情况会导致轮胎漏气或爆胎?
A、超速行驶
B、轮胎胎压过低或过高
C、轮胎磨损严重
D、车辆超员
正确答案:ABCD 查看分析
89、《安全生产法》制定的目的是( )。
A、加强安全生产监督管理
B、防止和减少生产安全事故
C、保障人民群众生命和财产安全
D、促进经济发展
正确答案:ABCD 查看分析
90、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有( )。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
正确答案:ABCD 查看分析