海南客运从业资格证操作考试内容包括
1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
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2、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
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3、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
A、正确
B、错误
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4、《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
5、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
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6、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作
A、正确
B、错误
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7、如果在道路运输中发生重大以上交通事故，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。
A、正确
B、错误
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8、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员诚信考核实行计分制。
A、正确
B、错误
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9、如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
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10、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
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11、取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、正确
B、错误
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12、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
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13、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
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14、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
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15、为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
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16、行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。
A、正确
B、错误
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17、检票就是告诉旅客可以开始上车了，没有什么实际意义。
A、正确
B、错误
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18、为保证道路旅客运输安全，应该不断提高业务知识，提升职业技能。
A、正确
B、错误
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19、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。
A、正确
B、错误
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20、承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
A、正确
B、错误
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21、驾驶客车不按时进站应班，30min以上视为脱班。
A、正确
B、错误
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22、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
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23、无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
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24、无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
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25、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
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26、小赵认为行车中只要保证不出事故，有时可违法违章驾驶。
A、正确
B、错误
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27、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
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28、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。
A、正确
B、错误
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29、驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。
A、正确
B、错误
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30、驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
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31、客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
A、正确
B、错误
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32、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
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33、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
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34、在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
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35、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
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36、事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。
A、正确
B、错误
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37、道路运输车辆的一、二级维护必须按期进行。
A、正确
B、错误
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38、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
A、正确
B、错误
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39、汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。
A、正确
B、错误
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40、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
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41、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
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42、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
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43、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
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44、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
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45、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故，为。（ ）。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
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46、2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？
A、1次
B、2次
C、3次
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47、根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？
A、行驶证
B、驾驶证
C、从业资格证
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48、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
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49、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
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50、申请参加客运驾驶员从业资格考试，需提供道路交通安全主管部门出具的什么记录证明？
A、1年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
B、2年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
C、3年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
正确答案：C 查看分析
51、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
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52、小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
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53、道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
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54、道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
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55、客运经营者拿到道路运输经营许可证后，要持道路运输经营许可证依法到哪里办理登记手续？
A、公安交通管理部门
B、道路运输管理机构
C、工商行政管理机关
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56、运距较短，停靠站点较多，配备随车乘务员，此类营运客车属于（ ）。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
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57、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
正确答案：A 查看分析
58、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
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59、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
正确答案：C 查看分析
60、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
正确答案：B 查看分析
61、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
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62、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
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63、下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高，越容易侧翻
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64、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案：A 查看分析
65、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
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66、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
正确答案：C 查看分析
67、雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
正确答案：B 查看分析
68、驾驶客车行驶在积雪路面时，不安装防滑链容易导致（ ）。
A、车速过快
B、车胎爆裂
C、车辆侧滑
正确答案：C 查看分析
69、雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
正确答案：B 查看分析
70、驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。
A、50m以上
B、100m以上
C、150m以上
正确答案：B 查看分析
71、驾驶客车在车速较高时急转向，易造成车辆（ ）。
A、制动失效
B、侧滑或侧翻
C、轮胎漏气
正确答案：B 查看分析
72、发动机突然熄火不能再次启动时，应该（ ）。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
正确答案：B 查看分析
73、一般小动脉和静脉出血时，可用的止血方法是（ ）。
A、加压包扎止血法
B、止血带止血法
C、肱骨骨折固定法
正确答案：A 查看分析
74、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
正确答案：B 查看分析
75、下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。
A、从外后视镜中无法看到轮胎
B、可以看到车后面的所有车辆
C、一些物体在后视镜中显得小
正确答案：C 查看分析
76、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
正确答案：B 查看分析
77、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
正确答案：A 查看分析
78、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
正确答案：A 查看分析
79、汽车发动机排放的污染物中，哪些在大气中会产生酸雨效应？
A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
正确答案：C 查看分析
80、装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
正确答案：C 查看分析
81、不健康心理包括（ ）。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理
正确答案：BCD 查看分析
82、急躁心理会导致下列哪些行为？
A、开快车
B、不超速
C、强行超车
D、频繁变更车道
正确答案：ACD 查看分析
83、道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
正确答案：ABD 查看分析
84、下列哪些情况是轮胎爆裂的信号？
A、车身一侧突然下沉
B、发出浓烟
C、发出“砰”的声音
D、车辆出现振动
正确答案：ACD 查看分析
85、为了保证车辆运行安全，应该做到（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
正确答案：ABD 查看分析
86、驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
正确答案：ABC 查看分析
87、驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。
A、道路运输证
B、从业资格证
C、客运标志牌
D、道路客运班线经营许可证明
正确答案：ABCD 查看分析
88、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
正确答案：ABCD 查看分析
89、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？
A、加强专业知识学习
B、作息规律，睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼，多做有氧运动
正确答案：ABCD 查看分析
90、客运驾驶员调节心理压力的方法有（ ）。
A、保持良好的人际关系
B、阅读励志书籍
C、培养健康的兴趣爱好
D、保证充足的睡眠
正确答案：ABCD 查看分析