上海客运服务考试题
1、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
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2、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
3、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任，该协议无效。
A、正确
B、错误
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4、2010年4月，小王饮酒后驾驶机动车发生重大交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
5、《道路运输条例》规定，取得国际道路运输经营许可后，需向交通运输部备案。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
6、根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
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7、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。
A、正确
B、错误
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8、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
9、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。
A、正确
B、错误
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10、办理车辆过户变更手续时，，应将车辆技术档案完整移交给下一用户。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
11、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
12、售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
13、对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
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14、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。
A、正确
B、错误
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15、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
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16、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
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17、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
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18、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
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19、客运驾驶员驾驶技术高，可以超速行驶。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
20、睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
21、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
22、驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
23、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
24、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
25、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。
A、正确
B、错误
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26、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
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27、驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
A、正确
B、错误
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28、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
29、驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
30、发生交通事故，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
31、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
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32、锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。
A、正确
B、错误
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33、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
34、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
35、选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
36、不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
37、电喷发动机在转速高于设定转速，且加速踏板完全放开时，会自动切断燃油供给。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
38、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
39、卫星定位系统车载终端具有自检、定位、通信、信息采集、行驶记录、监听、通话、警示等功能。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
40、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
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41、下列哪项做法符合公平竞争的要求？
A、加强驾驶员培训，提高服务水平
B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
正确答案：A 查看分析
42、公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
正确答案：B 查看分析
43、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
正确答案：B 查看分析
44、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
正确答案：A 查看分析
45、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案：C 查看分析
46、小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
正确答案：B 查看分析
47、小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
正确答案：C 查看分析
48、道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
正确答案：B 查看分析
49、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
正确答案：B 查看分析
50、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
正确答案：B 查看分析
51、小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、高级
B、普通级
C、中级以上
正确答案：C 查看分析
52、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
正确答案：B 查看分析
53、包车客运应持有包车车票或（ ）
A、包车任务书
B、包车申请书
C、包车合同
正确答案：C 查看分析
54、非定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
正确答案：C 查看分析
55、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
正确答案：B 查看分析
56、应急反应时间是指（ ）。
A、从辨识危险到采取制动的时间
B、从采取制动到车辆停止的时间
C、从辨识危险到车辆停止的时间
正确答案：A 查看分析
57、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
正确答案：A 查看分析
58、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案：A 查看分析
59、驾驶客车在立交桥引桥临时停车时，为防止溜车，必须（ ）。
A、踩制动踏板不放松
B、拉紧驻车制动器
C、在车后放置警告标志
正确答案：B 查看分析
60、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
正确答案：B 查看分析
61、雾天驾驶客车行驶，不能开启（ ）。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
正确答案：C 查看分析
62、驾驶客车行驶在积雪路面时，不安装防滑链容易导致（ ）。
A、车速过快
B、车胎爆裂
C、车辆侧滑
正确答案：C 查看分析
63、驾驶客车在高速公路遇施工路段时，应该（ ）。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
正确答案：C 查看分析
64、驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
正确答案：C 查看分析
65、为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
正确答案：C 查看分析
66、夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。
A、减速，并直视其灯光
B、减速，避免变换车道
C、高速行驶避开眩光
正确答案：B 查看分析
67、王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。
A、行车遇紧急情况时应紧急制动
B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当
C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当
正确答案：C 查看分析
68、发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。
A、继续行驶
B、选择安全地点停车检修
C、立即制动停车
正确答案：B 查看分析
69、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
正确答案：A 查看分析
70、驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）
A、从高速挡向低速挡
B、从低速挡向高速挡
C、从低速挡向中速挡
正确答案：A 查看分析
71、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板，握稳转向盘
正确答案：C 查看分析
72、事故现场有伤员被压于车轮或货物下时，你应该（ ）。
A、用力将伤员拉出
B、保持伤员不动
C、移动车辆或搬掉货物
正确答案：C 查看分析
73、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
正确答案：C 查看分析
74、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案：B 查看分析
75、下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
正确答案：A 查看分析
76、汽车装用的轮胎应与什么相适应？
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
正确答案：A 查看分析
77、下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。
A、从外后视镜中无法看到轮胎
B、可以看到车后面的所有车辆
C、一些物体在后视镜中显得小
正确答案：C 查看分析
78、轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案：B 查看分析
79、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
正确答案：B 查看分析
80、行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
正确答案：A 查看分析
81、班车客运包括（ ）
A、旅游客运
B、普通班车客运
C、直达班车客运
D、出租客运
正确答案：BC 查看分析
82、为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术
正确答案：BC 查看分析
83、驾驶客车借道超车，应该（ ）。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道
正确答案：CD 查看分析
84、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
正确答案：AB 查看分析
85、山区道路崎岖，坡度大，车辆行驶速度低，车辆配置上需要（ ）。
A、发动机输出扭矩较小
B、发动机输出扭矩较大
C、发动机输出功率较小
D、发动机输出功率较大
正确答案：BD 查看分析
86、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。
A、与旅客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
D、进行心里暗示，放松心情
正确答案：BCD 查看分析
87、下列哪些情绪不利于安全行车？
A、工作压力大，紧张焦虑
B、遇亲人病故，伤感抑郁
C、意外中奖，兴奋激动
D、情绪平和、稳定
正确答案：ABC 查看分析
88、安全驾驶的三条黄金原则是（ ）。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
正确答案：ABD 查看分析
89、遇情绪不良时，客运驾驶员可以利用哪些警示语提醒自己？
A、宁停三分，不抢一秒
B、安全是福，超速是祸
C、马达一响，集中思想
D、爱拼才会赢
正确答案：ABC 查看分析
90、提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。
A、饮用水
B、常用药
C、御寒或降温设备
D、景点门票
正确答案：ABC 查看分析