上海客运服务考试题
1、小董认为没有违章记录，就达到了职业道德的要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
2、客运驾驶员驾驶过程中的心理活动与安全行车无关
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
3、运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
4、运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
5、《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
6、根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
7、道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
8、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
9、驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
10、定线旅游客运应按照包车客运管理。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
11、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
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12、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
13、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
14、驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
15、驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
16、驾驶客车行驶途中，由于油路或电路故障，会导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
17、驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确
B、错误
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18、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
19、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
20、救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
21、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
22、肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
23、事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。
A、正确
B、错误
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24、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
25、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
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26、运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
27、事故现场救护骨折的伤员时，不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
28、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
29、所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
30、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
31、行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
32、气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
33、对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
34、经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
35、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
36、装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
37、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
正确答案：A 查看分析
38、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
正确答案：A 查看分析
39、小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》，他行使的权利是（ ）。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
正确答案：C 查看分析
40、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
正确答案：B 查看分析
41、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为，正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施，或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的，其机动车驾驶证将被（ ）。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
正确答案：A 查看分析
42、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案：C 查看分析
43、道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？
A、10分
B、20分
C、25分
正确答案：B 查看分析
44、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
正确答案：C 查看分析
45、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
正确答案：C 查看分析
46、客运经营者拿到道路运输经营许可证后，要持道路运输经营许可证依法到哪里办理登记手续？
A、公安交通管理部门
B、道路运输管理机构
C、工商行政管理机关
正确答案：C 查看分析
47、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案：A 查看分析
48、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
正确答案：C 查看分析
49、按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案：C 查看分析
50、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
正确答案：B 查看分析
51、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
正确答案：A 查看分析
52、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
正确答案：A 查看分析
53、驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
正确答案：B 查看分析
54、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
正确答案：B 查看分析
55、小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
正确答案：A 查看分析
56、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
正确答案：A 查看分析
57、驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。
A、防止制动器热衰退
B、用缓速器辅助制动
C、防止车轮打滑
正确答案：C 查看分析
58、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。
A、出车前检查车辆
B、频繁变更车道
C、紧紧跟随前车行驶
正确答案：A 查看分析
59、行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。
A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间，提前拨打紧急救助电话
C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过
正确答案：A 查看分析
60、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案：A 查看分析
61、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
正确答案：B 查看分析
62、驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。
A、横风
B、共振
C、水流
正确答案：A 查看分析
63、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
正确答案：C 查看分析
64、驾驶客车下长坡，发现制动器效能减弱时，应该（ ）。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
正确答案：C 查看分析
65、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
正确答案：B 查看分析
66、雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
正确答案：B 查看分析
67、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于（ ）。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
正确答案：B 查看分析
68、行驶中遇发动机突然熄火，如果不及时靠边停车易导致（ ）
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
正确答案：A 查看分析
69、小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
正确答案：A 查看分析
70、液压制动客车制动失灵时，可用下列哪种方法尝试恢复制动？
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
正确答案：C 查看分析
71、驾驶客车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（ ）。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
正确答案：B 查看分析
72、使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
正确答案：C 查看分析
73、如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、面部
B、肋部
C、头顶
正确答案：C 查看分析
74、如图所示的绷带止血法是（ ）。
A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
正确答案：C 查看分析
75、汽车维护制度的方针是（ ）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
正确答案：A 查看分析
76、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？
A、驾驶员
B、车辆维修人员
C、安全管理人员
正确答案：A 查看分析
77、出车前的车辆维护属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
正确答案：A 查看分析
78、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
正确答案：C 查看分析
79、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案：B 查看分析
80、空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。
A、不变
B、减少
C、增加
正确答案：C 查看分析
81、驾驶客车借道超车，应该（ ）。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道
正确答案：CD 查看分析
82、包车客运可以按什么计费？
A、行业习惯
B、乘坐人数
C、包车时间
D、行驶里程
正确答案：CD 查看分析
83、一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
正确答案：BCD 查看分析
84、根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
正确答案：BCD 查看分析
85、麻痹心理会导致下列哪些行为？
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
正确答案：BCD 查看分析
86、驾驶客车应班前，应该（ ）。
A、做好出车前检查
B、清洁车辆卫生
C、保证车辆安全设施齐全有效
D、检查车辆密封性
正确答案：ABC 查看分析
87、驾驶客车跟行危险品运输车，需要注意的事项有（ ）。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
正确答案：ABC 查看分析
88、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10min
D、小饮一口酒
正确答案：ABC 查看分析
89、客运驾驶员的社会责任包括以下哪些内容？
A、遵章守法，维护交通秩序
B、保证旅客和行包安全
C、节能减排，保护环境
D、为旅客提供优质服务
正确答案：ABCD 查看分析
90、从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
正确答案：ABCD 查看分析