海南客运服务考试题
1、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
2、小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
3、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
4、《道路运输条例》规定，国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
5、根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
6、根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
7、在从业资格证件有效期内未按规定完成《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育，也可以办理换证手续。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
8、对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
A、正确
B、错误
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9、取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
10、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
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11、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
12、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
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13、驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
14、驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。
A、正确
B、错误
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15、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
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16、道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。
A、正确
B、错误
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17、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
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18、赵师傅认为完成运输生产任务，保证班车准时正点，比安全文明行车更重要。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
19、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
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20、高速公路上发生的追尾事故，一般是由于前车突然紧急制动，后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
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21、夜间驾驶客车跟车行驶时，可以保持比白天小一些的跟车距离。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
22、驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
A、正确
B、错误
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24、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时，要立即原地制动停车，检查原因。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
25、驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
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26、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
27、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
28、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
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29、事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。
A、正确
B、错误
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30、绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。
A、正确
B、错误
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31、普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
32、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
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33、汽车（三轮汽车除外）转向轮转向后应能自动回正，以使车辆具有稳定的直线行驶能力。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
34、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
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35、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
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36、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
37、节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
38、装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性
A、正确
B、错误
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39、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆
B、遇无来车通过时向外抛撒杂物
C、遇路况较好时与旅客闲谈
正确答案：A 查看分析
40、《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。
A、统筹兼顾，综合治理
B、确保安全，发展经济
C、安全第一，预防为主
正确答案：C 查看分析
41、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员，需要将超载的乘员转运时，费用由谁承担？
A、超载乘员
B、执法人员
C、超载客车驾驶员或所有人
正确答案：C 查看分析
42、根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
正确答案：C 查看分析
43、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案：C 查看分析
44、小李想从事市内的客运经营，他应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、县级
B、设区的市级
C、省级
正确答案：B 查看分析
45、小李是江西九江市人，在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证，现在南昌市暂住，从业资格证即将到期，他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续？
A、江西省级
B、九江市级
C、南昌市级
正确答案：B 查看分析
46、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分，他此次的诚信考核等级为（ ）。
A、B级
B、A级
C、AA级
正确答案：A 查看分析
47、根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
正确答案：C 查看分析
48、客运经营者拿到道路运输经营许可证后，要持道路运输经营许可证依法到哪里办理登记手续？
A、公安交通管理部门
B、道路运输管理机构
C、工商行政管理机关
正确答案：C 查看分析
49、小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案：B 查看分析
50、营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。
A、直达班车客运
B、普客班车客运
C、普快班车客运
正确答案：A 查看分析
51、道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案：B 查看分析
52、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
正确答案：B 查看分析
53、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到（ ）
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案：A 查看分析
54、旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
正确答案：B 查看分析
55、承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
正确答案：A 查看分析
56、进站班车无故停班几天以上，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构？
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案：C 查看分析
57、驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。
A、5h
B、4h
C、3h
正确答案：B 查看分析
58、小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
正确答案：A 查看分析
59、驾驶客车超车后驶回原车道时，应该（ ）。
A、不打转向灯驶回
B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回
C、打转向灯后立即驶回
正确答案：B 查看分析
60、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
正确答案：A 查看分析
61、下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常
正确答案：B 查看分析
62、应急反应时间是指（ ）。
A、从辨识危险到采取制动的时间
B、从采取制动到车辆停止的时间
C、从辨识危险到车辆停止的时间
正确答案：A 查看分析
63、情绪剧烈波动时，应急反应能力会（ ）
A、下降
B、提高
C、保持不变
正确答案：A 查看分析
64、行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。
A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故
B、留出时间，提前拨打紧急救助电话
C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过
正确答案：A 查看分析
65、驾驶客车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，应该（ ）。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、马上变更车道
正确答案：A 查看分析
66、驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。
A、一停、二看、三通过
B、仔细观察，加速通过
C、尽量保持原速通过
正确答案：A 查看分析
67、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
正确答案：B 查看分析
68、驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
正确答案：A 查看分析
69、为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
正确答案：C 查看分析
70、使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
正确答案：C 查看分析
71、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
正确答案：A 查看分析
72、如图所示的颌外动脉压迫止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、头顶
B、颜面部
C、颞部
正确答案：B 查看分析
73、使用如图所示的肱动脉压迫止血法止血时，压迫点位于（ ）
A、上臂外侧动脉血管
B、上臂内侧动脉血管
C、前臂内侧动脉血管
正确答案：B 查看分析
74、下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。
A、上部
B、中部
C、下部
正确答案：B 查看分析
75、小李在试驾新购买的客车时，发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（ ）。
A、正常
B、不正常
C、说不清
正确答案：B 查看分析
76、乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。
A、1.2mm
B、1.4mm
C、1.6mm
正确答案：C 查看分析
77、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
正确答案：A 查看分析
78、汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
正确答案：B 查看分析
79、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
正确答案：B 查看分析
80、装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
正确答案：C 查看分析
81、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 查看分析
82、下列哪些做法符合公平竞争的要求？
A、同意旅客携带汽油上车
B、不按核定票价售票
C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便
D、主动向旅客提供最新乘车信息
正确答案：CD 查看分析
83、驾驶客车发生制动失效无法停车时，应该（ ）。
A、告诉旅客向车中间靠拢，抓住固定物
B、将车体向有障碍一侧碰撞
C、告诉旅客跳车
D、确保车辆不倾翻
正确答案：ABD 查看分析
84、驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
正确答案：BCD 查看分析
85、造成倒车风险较高的原因有（ ）。
A、车辆周围情况驾驶室内无法完全看到
B、观察死角多，操作难度大
C、车后情况随时都会发生变化
D、不好确定参照物
正确答案：ABC 查看分析
86、高温天气驾驶客车行驶的危险性在于（ ）
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会行
正确答案：ABCD 查看分析
87、驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
正确答案：ABCD 查看分析
88、低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
正确答案：ABCD 查看分析
89、从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
正确答案：ABCD 查看分析
90、小李是某运输企业的客运驾驶员，根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，他应该接受运输企业组织的哪些方面的培训?
A、安全教育
B、职业道德教育
C、业务知识
D、操作规程
正确答案：ABCD 查看分析