河南客运服务考试题
1、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
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2、发现前方不具备会车条件时,停车让对向来车先行,符合职业道德的要求。
A、正确
B、错误
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3、运输过程中遇别人占道行驶时,要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
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4、行车时做好心理调节,有利于身心健康和行车安全。
A、正确
B、错误
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5、《道路运输条例》规定,国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
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6、根据《道路运输从业人员管理规定》,国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。
A、正确
B、错误
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7、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
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8、申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。
A、正确
B、错误
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9、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无特大运输安全责任事故。
A、正确
B、错误
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10、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。
A、正确
B、错误
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11、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡,且没有约定赔偿数额,应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
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12、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
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13、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
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14、型营运客车的车长不超过5m。
A、正确
B、错误
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15、装载行包时,应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
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16、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
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17、驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
A、正确
B、错误
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18、驾驶客车发车前,应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。
A、正确
B、错误
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19、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
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20、题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
A、正确
B、错误
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21、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
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22、驾驶客车经过县乡公路,只要人流不密集,就可高速行驶。
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
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24、驾驶客车通过弯道时,可以加速超车。
A、正确
B、错误
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25、驾驶客车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
A、正确
B、错误
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26、驾驶客车在图中所示的雨天行驶时,路上行人视线受限,观察和反应能力下降,行车安全风险加大。

A、正确
B、错误
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27、驾驶客车在高速公路行驶,发现前方有遗洒物品时,应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
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28、驾驶客车遇图中所示标志时,要提前预防,谨慎通过

A、正确
B、错误
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29、驾驶客车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
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30、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
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31、发生交通事故,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
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32、在事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
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33、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
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34、图所示的绷带包扎法属于环形法。

A、正确
B、错误
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35、事故现场救护骨折的伤员时,不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
36、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
A、正确
B、错误
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37、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
B、错误
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38、采用真空助力的行车制动系,当真空助力器失效后,可连续踩制动踏板制动,制动性能不变。
A、正确
B、错误
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39、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
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40、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
A、正确
B、错误
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41、离合器踏板没有自由行程,会造成离合器打滑。
A、正确
B、错误
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42、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
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43、选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。
A、正确
B、错误
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44、下列哪项做法符合公平竞争的要求?
A、加强驾驶员培训,提高服务水平
B、散布虚假消息,造谣中伤竞争对手
C、串通其他承运人垄断市场
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45、为了保证行车安全,客运驾驶员行车时要做到( )。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
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46、小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》,他行使的权利是( )。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
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47、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故,为。( )。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
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48、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上,以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案:C 查看分析
49、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车在高速公路车道内停车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案:C 查看分析
50、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,未取得校车驾驶资格驾驶校车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案:C 查看分析
51、小王想从事县内客运经营,根据《道路运输条例》规定,他应该向哪级道路运输管理机构申请?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
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52、道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为( )。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
正确答案:B 查看分析
53、小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分,他此次的诚信考核等级为( )。
A、B级
B、A级
C、AA级
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54、驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆,从事客运包车经营的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
正确答案:C 查看分析
55、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时,有权( )
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
正确答案:C 查看分析
56、营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到( )。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:A 查看分析
57、除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外,包车线路一端必须是( )。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
正确答案:B 查看分析
58、为了让旅客获得安全感,驾驶时应该( )。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
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59、为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的( )。
A、情感
B、气质
C、意志
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60、行车中获得有效信息的最重要途径是( )。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
正确答案:B 查看分析
61、驾驶客车以50km/h的速度行驶时,与前车的安全距离应在( )。
A、10m以上
B、50m以上
C、100m以上
正确答案:B 查看分析
62、驾驶客车在隧道中行驶时,跟车距离要( )。
A、适当增加
B、适当减小
C、保持不变
正确答案:A 查看分析
63、驾驶客车通过无人看守的铁路道口,确认无列车通过后,应该( )。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
正确答案:C 查看分析
64、驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,应该( )。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶
正确答案:B 查看分析
65、驾驶客车遇到图中所示情景时,应该( )

A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
正确答案:A 查看分析
66、雾天驾驶客车行驶,不开远光灯的原因是( )。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
正确答案:A 查看分析
67、驾驶客车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,应该( )。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
正确答案:B 查看分析
68、驾驶客车遇紧急情况,采用转向避让的方法进行临危处置时,应该( )。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
正确答案:B 查看分析
69、液压制动客车制动失灵时,可用下列哪种方法尝试恢复制动?
A、猛踩制动踏板
B、轻踩制动踏板
C、轻踩制动踏板
正确答案:C 查看分析
70、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是( )。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
正确答案:A 查看分析
71、驶客车发生火灾时,要组织旅客往什么方向躲避?
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
正确答案:B 查看分析
72、在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时,要让其保持( )。
A、俯卧位
B、平躺位
C、侧卧位
正确答案:C 查看分析
73、在事故现场救护关节损伤的伤员时,正确的做法是( )。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
正确答案:C 查看分析
74、下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于大腿的( )。
A、上部
B、中部
C、下部
正确答案:B 查看分析
75、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时,要及时更换轮胎?
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案:B 查看分析
76、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
正确答案:B 查看分析
77、电喷发动机在滑行减速时,应该( )。
A、熄火滑行
B、脱挡滑行
C、挂挡滑行
正确答案:C 查看分析
78、水温表读数达到多少时,需要停车或低速行驶,让发动机温度降到正常区域?
A、90℃
B、95℃
C、100℃
正确答案:C 查看分析
79、对于装有ABS系统的车辆,在使用行车制动时应( )。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
正确答案:B 查看分析
80、额定功率相同时,增压发动机比非增压发动机燃油经济性要( )。
A、好
B、坏
C、一样
正确答案:A 查看分析
81、夜间驾驶客车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,应该( )。
A、直视对方灯光
B、避免直视对方灯光
C、必要时停车让行
D、开远光灯“还击”
正确答案:BC 查看分析
82、驾驶客车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有( )。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
正确答案:BC 查看分析
83、事故现场使用绷带包扎法时,不能在哪里打结?
A、身体前方
B、伤口上方
C、伤口下方
D、身体背后
正确答案:BD 查看分析
84、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
正确答案:BC 查看分析
85、提供包车(旅游)客运服务时,不得( )。
A、中途停车休息
B、超速
C、违法超车
D、疲劳驾驶
正确答案:BCD 查看分析
86、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,驾驶客运班车时,要按照下列哪些要求运行?
A、许可的线路
B、许可的班次
C、许可的站点
D、旅客临时需要
正确答案:ABC 查看分析
87、安全驾驶的三条黄金原则是( )。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
正确答案:ABD 查看分析
88、进行轮胎换位的目的是( )。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
正确答案:ABCD 查看分析
89、小李是某运输企业的客运驾驶员,根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,他应该接受运输企业组织的哪些方面的培训?
A、安全教育
B、职业道德教育
C、业务知识
D、操作规程
正确答案:ABCD 查看分析
90、驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时,在下列哪些情况下不宜超车?
A、对向车道车流大
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车正在加速
正确答案:ABCD 查看分析