山西客运服务考试题
1、会责任感强的客运驾驶员能为企业、个人创造更多的经济价值
A、正确
B、错误
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2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
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3、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
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4、《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
5、《道路交通安全法》规定，机动车载人不得超过核定的人数。
A、正确
B、错误
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6、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头的，一次记12分。
A、正确
B、错误
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7、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
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8、《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。
A、正确
B、错误
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9、根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。
A、正确
B、错误
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10、小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。
A、正确
B、错误
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11、如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。
A、正确
B、错误
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12、如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。
A、正确
B、错误
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13、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
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14、省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。
A、正确
B、错误
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15、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
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16、为保证道路旅客运输安全，应该不断提高业务知识，提升职业技能。
A、正确
B、错误
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17、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
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18、拒不投保承运人责任险的承运人，原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。
A、正确
B、错误
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19、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
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20、提供旅游综合服务的旅游客车上，应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
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21、赵师傅认为完成运输生产任务，保证班车准时正点，比安全文明行车更重要。
A、正确
B、错误
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22、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
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24、驾驶客车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
A、正确
B、错误
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25、驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。
A、正确
B、错误
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26、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
A、正确
B、错误
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27、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。
A、正确
B、错误
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28、在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
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29、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
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30、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
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31、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
A、正确
B、错误
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32、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
A、正确
B、错误
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33、气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
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34、正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
35、换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。
A、正确
B、错误
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36、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
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37、二氧化碳排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
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38、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
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39、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
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40、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
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41、根据《道路交通安全法》，公安机关交通管理部门对符合国家安全技术标准的机动车，应当发给（ ）。
A、检验合格标志
B、保险标志
C、环保标志
正确答案：A 查看分析
42、根据《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后的营运载客汽车5年内每年检验（ ）。
A、3次
B、2次
C、1次
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43、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，未取得校车驾驶资格驾驶校车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案：C 查看分析
44、根据《道路运输条例》规定，负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上（ ）。
A、公安交通管理部门
B、公路路政管理机构
C、道路运输管理机构
正确答案：C 查看分析
45、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
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46、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
正确答案：B 查看分析
47、超过有效期180日未换证，从业资格证件将被（ ）。
A、补发
B、吊销
C、注销
正确答案：C 查看分析
48、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
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49、小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
正确答案：C 查看分析
50、道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
正确答案：B 查看分析
51、道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
正确答案：C 查看分析
52、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
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53、小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？
A、15日
B、30日
C、50日
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54、非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
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55、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
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56、检票是组织乘车的重要环节，下列对检票的表述中错误的是（ ）。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
正确答案：A 查看分析
57、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
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58、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
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59、下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
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60、进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？
A、1天
B、2天
C、3天
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61、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
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62、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
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63、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的一项是（ ）。
A、山区道路转弯骑轧中心线
B、冰雪道路选择安全地点低速会车
C、夜间行车一直使用远光灯
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64、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
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65、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
正确答案：A 查看分析
66、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于（ ）。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
正确答案：B 查看分析
67、高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
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68、为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
正确答案：C 查看分析
69、驾驶客车在图中所示条件下行驶时，应该（ ）。
A、使用近光灯
B、使用前雾灯
C、使用远光灯
正确答案：C 查看分析
70、有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。
A、半坐姿势
B、仰卧姿势
C、侧卧姿势
正确答案：A 查看分析
71、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
正确答案：C 查看分析
72、使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
正确答案：A 查看分析
73、使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。
A、耳前正对下颌关节处
B、下颌角前约半寸外
C、上臂内侧动脉血管
正确答案：A 查看分析
74、伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
正确答案：B 查看分析
75、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案：B 查看分析
76、拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
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77、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案：A 查看分析
78、冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
正确答案：B 查看分析
79、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机？
A、30℃
B、35℃
C、40℃
正确答案：C 查看分析
80、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
正确答案：A 查看分析
81、有人认为客运驾驶员的社会责任就是保障己车的行车安全，不用管其他交通参与者是否安全。这种想法（ ）。
A、正确，保证己车遵章守法、安全行车即可
B、错误，观念狭隘，没有正确理解人、车、路、环境之间的辩证关系
C、正确，保证承运人利益是第一位的
D、错误，对其他交通参与者负责才能真正保证行车安全
正确答案：BD 查看分析
82、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 查看分析
83、根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员发现安全生产工作中存在问题时，可以（ ）。
A、批评
B、掩盖
C、检举
D、隐瞒
正确答案：AC 查看分析
84、为了让旅客获得安全感，你应避免（ ）。
A、平稳驾驶
B、紧急制动
C、猛打转向
D、规范操作
正确答案：BC 查看分析
85、发动机转速多少时，车辆的油耗会增加？
A、适当
B、过低
C、过高
D、忽高忽低
正确答案：BCD 查看分析
86、驾驶客车下长坡或陡坡时，应通过哪些方式控制车速？
A、使用空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
正确答案：BCD 查看分析
87、驾驶客车在城乡结合部行驶时，存在的危险因素有（ ）。
A、交叉路口多，交通设施不完善
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
正确答案：ABD 查看分析
88、会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎平衡不良
正确答案：ABC 查看分析
89、驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
正确答案：ABCD 查看分析
90、《生产安全事故报告和调查处理条例》根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失多少，把生产安全事故分为（ ）。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
D、特别重大事故
正确答案：ABCD 查看分析