江苏客运服务考试题
1、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营,承担相应的法律和经济义务,安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信,对社会整体承担责任,为社会创造价值。
A、正确
B、错误
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2、客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。
A、正确
B、错误
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3、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
4、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
5、小董认为没有违章记录,就达到了职业道德的要求。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
6、小张认为只要取得道路运输经营许可,就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
7、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态,是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
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8、《安全生产法》规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
9、《道路运输条例》规定,取得国际道路运输经营许可后,需向交通运输部备案。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
10、《道路运输条例》规定,道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程,不得违章作业。
A、正确
B、错误
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11、取得了客车的机动车驾驶证,就具备了道路旅客运输从业资格。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
12、《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定,道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分,且未按照规定参加培训的,道路运输管理机构将会把其列入黑名单,并向社会公告。
A、正确
B、错误
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13、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定,道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
14、办理车辆过户变更手续时,,应将车辆技术档案完整移交给下一用户。
A、正确
B、错误
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15、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡,且没有约定赔偿数额,应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
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16、营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
17、营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
18、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
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19、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
20、对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
A、正确
B、错误
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21、包车客运只提供车辆,驾驶员由包车人自行安排。
A、正确
B、错误
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22、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
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23、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
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24、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
25、车速越高,你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
26、雨雾天气驾驶客车行驶,要与前车保持比平常更大的安全距离。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
27、驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
A、正确
B、错误
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28、驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
29、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂,会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
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30、驾驶客车在山区道路行驶时,要避免超车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
31、驾驶客车在雪天行驶,遇前方行人、骑车人占道时,应主动避让,确保安全。

A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
32、夜间驾驶客车通过急转弯或陡坡路段时,要预见到前方看不到的路面可能存在危险,提前鸣喇叭,减速并做好制动准备。
A、正确
B、错误
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33、驾驶客车遇图中所示标志时,要提前预防,谨慎通过

A、正确
B、错误
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34、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
35、从事故现场抢救出的伤员,要立刻送往医院。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
36、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
A、正确
B、错误
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37、事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
38、固定伤者的骨折部位时,要固定骨折的两端和上下两个关节,力求稳妥牢固。
A、正确
B、错误
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39、客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
40、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
41、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
42、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
43、何时候都可以使用缓速器减速。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
44、下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德?
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
正确答案:C 查看分析
45、公路客运车辆超过额定乘员20%以上的,处以罚款( )。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
正确答案:C 查看分析
46、根据《道路交通安全法》,违反道路交通安全法律、法规的规定,造成交通事故后逃逸的,其机动车驾驶证被吊销后( )。
A、5年后可重新取得
B、10年后可重新取得
C、终身不得重新取得
正确答案:C 查看分析
47、根据《刑法》,发生交通肇事后逃逸的,处( )
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
正确答案:B 查看分析
48、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输,他的车辆应标明哪里的识别标志?
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
正确答案:B 查看分析
49、小王于2012年7月15日取得从业资格证,其证件的有效期截止到( )。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
正确答案:B 查看分析
50、小李的从业资格证有效期到2013年5月13日,他应该在何时办理换证手续?
A、有效期届满10日前
B、有效期届满20日前
C、有效期届满30日前
正确答案:C 查看分析
51、小王驾驶客车运送旅游团到指定景点,在旅客游览期间停车等候,这种客运方式属于( )。
A、包车客运
B、非定线旅游客运
C、定线旅游客运
正确答案:B 查看分析
52、在线路的一端组客,实行定线、定班、定时、定价、定载容量,另一端是风景区,乘客随车返回的客运方式是( )。
A、非定线旅游客运
B、定线旅游客运
C、包车客运
正确答案:B 查看分析
53、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到( )。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:B 查看分析
54、车票是旅客和谁之间的简易合同?
A、客运站
B、售票员
C、承运人
正确答案:C 查看分析
55、行包检查是道路旅客运输的重要环节,检查的重点是( )。
A、行包是否超重
B、行包里有无危险品
C、行包是否整洁
正确答案:B 查看分析
56、客运班车应在发车前多久进站等待发车?
A、10min
B、20min
C、30min
正确答案:C 查看分析
57、进站客运班车因故不能发班时,应提前几天告知客运站经营者?
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案:A 查看分析
58、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排,在规定的停靠点或停车场停车,停车后( )。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
正确答案:C 查看分析
59、为了满足旅客希望受到尊重的心理需求,运输过程中应该( )。
A、提醒旅客下车时携带好行李
B、对行李较多的旅客面含不满
C、催促旅客快速上下车
正确答案:A 查看分析
60、驾驶客车超车后驶回原车道时,应该( )。
A、不打转向灯驶回
B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回
C、打转向灯后立即驶回
正确答案:B 查看分析
61、酒后驾驶影响行车安全,极易发生交通事故,其原因是酒精会影响驾驶员的( )。
A、循环系统
B、呼吸系统
C、神经系统
正确答案:C 查看分析
62、驾驶客车在弯道、坡道等有障碍物阻挡视线的路段不得不临时停车时,警告标志应放在( )。
A、车前安全距离以外
B、车前和车后安全距离以外
C、车后安全距离以外
正确答案:B 查看分析
63、驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时,应该( )。
A、紧急制动
B、急转转向盘躲避
C、握稳转向盘及时减速
正确答案:C 查看分析
64、夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶,应在距离前车多远时改用近光灯?
A、150m
B、200m
C、300m
正确答案:A 查看分析
65、图中所示警告标志的含义是( )

A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
正确答案:B 查看分析
66、驾驶客车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,应避免( )。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
正确答案:A 查看分析
67、驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般隋况下是( )。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮漏气
正确答案:B 查看分析
68、驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
正确答案:C 查看分析
69、驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时,要组织旅客( )。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
正确答案:C 查看分析
70、驶客车发生火灾时,要组织旅客往什么方向躲避?
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
正确答案:B 查看分析
71、如图所示的颈总动脉压迫止血法,是指在气管外侧,胸锁乳深肌前缘,将伤侧颈动脉向后压于( )。

A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
正确答案:A 查看分析
72、如图所示的三角巾包扎法属于( )。

A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案:C 查看分析
73、小李在试驾新购买的客车时,发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象( )。
A、正常
B、不正常
C、说不清
正确答案:B 查看分析
74、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火。此故障是( )
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
正确答案:A 查看分析
75、下列控制车速的方式中,哪种情形下轮胎的使用寿命更长,节约燃料?
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
正确答案:C 查看分析
76、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时,要及时更换轮胎?
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案:B 查看分析
77、行车速度时快时慢时,车辆排放的污染物会( )。
A、减少
B、增加
C、保持不变
正确答案:B 查看分析
78、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
正确答案:C 查看分析
79、行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
正确答案:A 查看分析
80、对于装有ABS系统的车辆,在使用行车制动时应( )。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
正确答案:B 查看分析
81、赌气心理会导致下列哪些行为?
A、谨慎驾驶
B、道路拥堵时有序排队
C、强行超车
D、不让加塞车辆
正确答案:CD 查看分析
82、积极的情绪和情感对行车的影响有( )。
A、更容易保持平和的心态
B、有利于驾驶员集中注意力
C、使驾驶员亢奋激动
D、使驾驶员能冷静应对行驶中出现的各种状况
正确答案:ABD 查看分析
83、驾驶客车驶出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该( )。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、双手握稳转向盘
D、警惕隧道口有人横穿
正确答案:ACD 查看分析
84、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意( )。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效
正确答案:BCD 查看分析
85、雾天行车时,危险性较大的原因有( )。
A、能见度低,不易发现路面障碍和对向来车
B、不能准确判断跟车距离
C、看不清道路标志、标线
D、雾天路面温度低,易侧滑
正确答案:ABC 查看分析
86、一辆大型客车(核载47人,实载30人)以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是( )。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、客车载客不足导致轮胎附着力下降,易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
正确答案:ABD 查看分析
87、驾驶客车直线行驶时,转向突然失控,正确的应急处置方法有( )。
A、松抬加速踏板
B、缓踩制动踏板
C、根据情况,使用驻车制动器辅助制动
D、紧急制动
正确答案:ABC 查看分析
88、下列物品中属于易燃易爆危险化学品的有( )。
A、汽油
B、雷管
C、液化气
D、农药
正确答案:ABC 查看分析
89、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。

A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位,保持充足动力,避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜,并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
正确答案:BCD 查看分析
90、驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
正确答案:ABCD 查看分析