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上海客运从业资格考试

1、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情,真诚对待旅客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

3、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶,提前预见危险,切忌急躁心理

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

4、运输过程中的寄托心理是必要的,因为和谐交通靠大家维持。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

5、小李与家人发生了争吵,此时出车不会影响行车安全。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

6、《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

7、《安全生产法》规定,发现事故隐患后,生产经营单位的从业人员应该直接处理,不必向本单位安全生产管理人员报告。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

8、《道路运输条例》规定,客运经营者应确保投入营运的车辆符合国家规定的技术标准。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

9、根据《道路运输从业人员管理规定》,申请人在从业资格考试中有作弊行为的,取消当次考试资格。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

10、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

11、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定,道路运输驾驶员完成继续教育情况,经相应道路运输管理机构确认后,应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

12、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无特大运输安全责任事故。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

13、客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。

A、正确

B、错误

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14、非定线旅游客运线路灵活,但是班次和时间固定。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

15、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

16、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

17、托运行包时,可以夹带小罐油漆。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

18、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车,该旅客解释说是做实验急用,小王可以允许其上车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

19、班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

20、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

21、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

22、车速越高,你的有效视野越宽阔。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

23、驾驶客车跟车时,应至少保持1s的安全距离。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

24、驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

25、驾驶客车通过弯道时,可以加速超车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

26、驾驶客车在山区道路行驶时,要避免超车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

27、驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

28、夜间驾驶客车长时间行驶,容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状,威胁行车安全。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

29、驾驶客车遇图中所示标志时,必须在停止线以外停车让行。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

30、驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

31、驾驶客车发生碰撞,出现爆炸隐患时,应优先抢救贵重物品。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

32、驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

33、救火时,你要脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

34、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

35、驾驶客车行车中突遇地震时,应组织旅客躲在客车里,不要下车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

36、驾驶客车行车中突遇地震时,应组织旅客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

37、事故现场发现伤员失血时,可通过外部压力止血,然后系上绷带。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

38、行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

39、后桥润滑油量不足,会造成汽车行驶时后桥过热。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

40、气压制动车辆制动管路接头松动漏气,不会影响制动效果。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

41、正常情况下,车辆燃油报警灯亮起,原因是燃油箱储油量不足。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

42、轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

43、经常高速行驶的汽车不宜选用加深花纹和横向花纹的轮胎。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

44、ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置,及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

45、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李,于是拨打报警电话,并巧妙停车等待警察到来。他的行为( )。

A、不符合职业道德要求

B、耽误其他旅客的时间

C、具有高度的社会责任感

正确答案:C 查看分析

46、小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

正确答案:C 查看分析

47、行车中遇到其他车辆抢行时,应该( )。

A、寸步不让,比拼车技

B、长按喇叭,发泄不满

C、调整心态,宽容忍让

正确答案:C 查看分析

48、根据《刑法》,违反交通运输管理法规发生重大事故,致人重伤、死亡的,处( )。

A、3年以下有期徒刑或拘役

B、3年以上7年以下有期徒刑

C、7年以上有期徒刑

正确答案:A 查看分析

49、小王想从事县内客运经营,根据《道路运输条例》规定,他应该向哪级道路运输管理机构申请?

A、县级

B、设区的市级

C、省级

正确答案:A 查看分析

50、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件,且累计计分分值未满20分,他上次的诚信考核等级是( )。

A、B级

B、A级

C、AAA级

正确答案:B 查看分析

51、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》,道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于( )。

A、12学时

B、24学时

C、36学时

正确答案:B 查看分析

52、按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

正确答案:C 查看分析

53、营运客车的类型和等级共有( )。

A、五类20个等级

B、四类18个等级

C、三类18个等级,

正确答案:B 查看分析

54、从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到( )。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

正确答案:A 查看分析

55、小赵在北京和上海之间进行班车客运,他的营运客车类型等级应达到( )。

A、高级

B、普通级

C、中级以上

正确答案:C 查看分析

56、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到( )

A、一级

B、二级

C、三级

正确答案:A 查看分析

57、检票是组织乘车的重要环节,下列对检票的表述中错误的是( )。

A、可以不检票直接上车

B、表示旅行的开始

C、可以检查有无误乘

正确答案:A 查看分析

58、旅客上车就座后,应该在发车前向其重点讲解( )

A、天气情况

B、食宿安排

C、安全事项

正确答案:C 查看分析

59、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。

A、一小盒安全火柴

B、农药

C、雷管

正确答案:A 查看分析

60、从事旅游客运的客运车辆要随车携带( )。

A、班线线路牌

B、旅游线路标志牌

C、包车线路标志牌

正确答案:B 查看分析

61、一般情况下,进站客运班车延迟应班多久以内视为误班?

A、30min

B、40min

C、60min

正确答案:C 查看分析

62、遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。

A、一起抱怨

B、解释安抚

C、不管不问

正确答案:B 查看分析

63、下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的一项是( )。

A、山区道路转弯骑轧中心线

B、冰雪道路选择安全地点低速会车

C、夜间行车一直使用远光灯

正确答案:B 查看分析

64、为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的( )。

A、情感

B、气质

C、意志

正确答案:C 查看分析

65、情绪剧烈波动时,应急反应能力会( )

A、下降

B、提高

C、保持不变

正确答案:A 查看分析

66、下列对驾驶客车通过弯道的说法,不正确的一项是( )

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高,越容易侧翻

正确答案:B 查看分析

67、雾天驾驶客车行驶,不能开启( )。

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

正确答案:C 查看分析

68、驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道,这种行为( )。

A、容易引发追尾碰撞

B、能够保证行车安全

C、容易造成轮胎磨损

正确答案:A 查看分析

69、为避免发生交通事故,夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区?

A、后车灯照射范围外

B、前车灯照射范围外

C、两车灯光交汇处

正确答案:C 查看分析

70、驾驶客车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,应避免( )。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

正确答案:A 查看分析

71、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时,应该( )。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板,握稳转向盘

正确答案:C 查看分析

72、一般小动脉和静脉出血时,可用的止血方法是( )。

A、加压包扎止血法

B、止血带止血法

C、肱骨骨折固定法

正确答案:A 查看分析

73、汽车维护制度的方针是( )。

A、安全第一、预防为主

B、安全第一、维护为主

C、质量第一、安全为主

正确答案:A 查看分析

74、拆检轮胎,进行轮胎换位属于( )。

A、日常维护

B、二级维护

C、一级维护

正确答案:B 查看分析

75、乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于( )。

A、1.2mm

B、1.4mm

C、1.6mm

正确答案:C 查看分析

76、轮胎气压过高,会使轮胎的哪部分磨损加剧?

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

正确答案:B 查看分析

77、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。

A、急加速比缓加速节油

B、缓加速比急加速节油

C、急加速和缓加速油耗相同

正确答案:B 查看分析

78、装有涡轮增压装置的车辆,停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火?

A、1~2min

B、2~3min

C、3~5min

正确答案:C 查看分析

79、额定功率相同时,增压发动机比非增压发动机燃油经济性要( )。

A、好

B、坏

C、一样

正确答案:A 查看分析

80、能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。

A、高压共轨装置

B、尾气后处理装置

C、涡轮增压装置

正确答案:B 查看分析

81、客运车辆应在车厢内显著位置公示( )

A、企业名称或标识

B、运输管理机构监督电话

C、票价和里程表

D、当班驾驶员姓名

正确答案:BC 查看分析

82、从事高速公路客运的营运客车应达到( )。

A、技术等级二级

B、类型等级高二级

C、技术等级一级

D、类型等级中级以上

正确答案:CD 查看分析

83、道路客运管理的宗旨是( )。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

正确答案:CD 查看分析

84、驾驶客车直线行驶时,转向突然失控,正确的应急处置方法有( )。

A、松抬加速踏板

B、缓踩制动踏板

C、根据情况,使用驻车制动器辅助制动

D、紧急制动

正确答案:ABC 查看分析

85、和传统发动机比较,高压共轨发动机的优势在于( )。

A、提高燃烧效率

B、供油压力不随发动机转速变化

C、降低尾气排放

D、降低发动机噪声

正确答案:ACD 查看分析

86、驾驶客车跟行危险品运输车,需要注意的事项有( )。

A、遇危险品车辆超车时,要主动让行

B、拉大跟车距离

C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过

D、危险品运输车属于特种车辆,有优先通行权

正确答案:ABC 查看分析

87、道路运输驾驶员诚信考核的内容包括( )。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、文化素质情况

正确答案:ABC 查看分析

88、根据《安全生产法》,从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度时会受到哪些处罚?

A、行政拘留

B、纪律处分

C、批评教育

D、造成重大事故,构成犯罪的,追究刑事责任

正确答案:BCD 查看分析

89、行驶系机件的技术状况会影响油耗,相关表述中正确的是( )。

A、轮毂轴承过紧,油耗增加

B、轮毂轴承过松,油耗增加

C、前轮定位不准,油耗增加

D、轮胎气压过低,油耗增加

正确答案:ABCD 查看分析

90、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育内容包括( )。

A、道路运输政策法规

B、社会责任与职业道德、职业心理和生理健康

C、运输安全相关知识和技能

D、节能减排

正确答案:ABCD 查看分析

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