甘肃客运服务考试题
1、客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。
A、正确
B、错误
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2、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
A、正确
B、错误
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3、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
4、《安全生产法》规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
5、《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员在作业过程中,应正确佩戴和使用劳动防护用品。
A、正确
B、错误
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6、《道路交通安全法实施条例》规定,机动车必须在车前、车后指定位置悬挂号牌
A、正确
B、错误
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7、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。
A、正确
B、错误
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8、《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。
A、正确
B、错误
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9、根据《道路运输从业人员管理规定》,县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。
A、正确
B、错误
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10、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算,周期为24个月。
A、正确
B、错误
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11、国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
A、正确
B、错误
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12、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡,且没有约定赔偿数额,应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
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13、非定线旅游客运线路灵活,但是班次和时间固定。
A、正确
B、错误
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14、小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车,该旅客解释说是做实验急用,小王可以允许其上车。
A、正确
B、错误
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15、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
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16、驾驶客车中途停车或就餐后,重新开车前不用清点车上人数。
A、正确
B、错误
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17、驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
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18、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
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19、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
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20、顾客是上帝,道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
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21、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
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22、驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
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23、驾驶客车在山区道路行驶时,应时刻关注车辆的制动效能,防止出现制动失效现象。
A、正确
B、错误
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24、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
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25、客运驾驶员驾驶技术高,可以超速行驶。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
26、睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
A、正确
B、错误
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27、驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
A、正确
B、错误
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28、雨雾天气驾驶客车行驶,要与前车保持比平常更大的安全距离。
A、正确
B、错误
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29、驾驶客车准备超车发现前方车辆不让时,要停止超车。
A、正确
B、错误
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30、驾驶大型客车转弯时,只要前轮能够通过,后轮也能通过。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
31、雨天不能将客车停在路基松软的路边。
A、正确
B、错误
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32、立交桥引桥坡度大、路面狭窄、路线复杂,会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
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33、驾驶客车遇能见度低于10m的雾天,应低速慢行。
A、正确
B、错误
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34、驾驶客车在高速公路行驶,发现前方有遗洒物品时,应该急打方向避让。
A、正确
B、错误
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35、驾驶客车在高速公路行驶时,经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
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36、夜间驾驶客车跟车行驶时,可以保持比白天小一些的跟车距离。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
37、驾驶客车发生碰撞,出现爆炸隐患时,应优先抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
38、驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的后果。
A、正确
B、错误
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39、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
40、发生交通事故后肇事车逃逸时,要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
41、运送骨折伤员去医院的途中,要对骨折部位进行必要的固定。
A、正确
B、错误
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42、事故现场救护骨折的伤员时,不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
正确答案:B 查看分析
43、柴油机停机装置必须灵活有效。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
44、汽车在行驶过程中不能出现自行制动现象。
A、正确
B、错误
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45、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
46、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
47、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
正确答案:A 查看分析
48、从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是( )。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
正确答案:A 查看分析
49、小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李,于是拨打报警电话,并巧妙停车等待警察到来。他的行为( )。
A、不符合职业道德要求
B、耽误其他旅客的时间
C、具有高度的社会责任感
正确答案:C 查看分析
50、客运驾驶员具有麻痹心理时极容易( )。
A、炫耀车技,占道抢行
B、忽视交通风险,超速行驶
C、低速行驶,礼让行人
正确答案:B 查看分析
51、小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》,他行使的权利是( )。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
正确答案:C 查看分析
52、小李的从业资格证有效期到2013年5月13日,他应该在何时办理换证手续?
A、有效期届满10日前
B、有效期届满20日前
C、有效期届满30日前
正确答案:C 查看分析
53、小刘的从业资格证件丢失,他应到原发证机关办理什么手续?
A、换发
B、补发
C、变更
正确答案:B 查看分析
54、小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业,当他在乙地服务超过几个月时,应到乙地道路运输管理部门备案?
A、3个月
B、6个月
C、9个月
正确答案:A 查看分析
55、道路运输驾驶员诚信考核的满分为( )。
A、60分
B、40分
C、20分
正确答案:C 查看分析
56、根据《道路运输驾驶员继续教育办法》,道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于( )。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
正确答案:B 查看分析
57、道路运输驾驶员继续教育周期是( )。
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案:B 查看分析
58、小杨想终止班线经营,他应该提前多长时间向原许可机关申请?
A、30日
B、40日
C、50日
正确答案:A 查看分析
59、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印( )
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
正确答案:B 查看分析
60、小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输,这种客运方式属于( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案:A 查看分析
61、下列属于中型营运客车的是( )。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
正确答案:C 查看分析
62、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到( )。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:B 查看分析
63、旅客坚持携带下列哪种物品时,你可以拒绝让其上车?
A、书籍
B、油漆
C、棉被
正确答案:B 查看分析
64、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故?
A、性情急躁,遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
正确答案:B 查看分析
65、应急反应时间是指( )。
A、从辨识危险到采取制动的时间
B、从采取制动到车辆停止的时间
C、从辨识危险到车辆停止的时间
正确答案:A 查看分析
66、驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。

A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
正确答案:C 查看分析
67、驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时,下列做法正确的一项是( )。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
正确答案:B 查看分析
68、驾驶客车在弯道、坡道等有障碍物阻挡视线的路段不得不临时停车时,警告标志应放在( )。
A、车前安全距离以外
B、车前和车后安全距离以外
C、车后安全距离以外
正确答案:B 查看分析
69、严寒天气条件下安全行车需要注意( )。
A、下雪时关闭刮水器,以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
正确答案:C 查看分析
70、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车,应该选择在哪条车道行驶?

A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
正确答案:B 查看分析
71、夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶,应在距离前车多远时改用近光灯?
A、150m
B、200m
C、300m
正确答案:A 查看分析
72、驾驶客车在车速较高时急转向,易造成车辆( )。
A、制动失效
B、侧滑或侧翻
C、轮胎漏气
正确答案:B 查看分析
73、驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是( )。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
正确答案:A 查看分析
74、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时,应该( )。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板,握稳转向盘
正确答案:C 查看分析
75、救助中毒伤员时,首先应采取的措施是( )。
A、给伤员保暖
B、将伤员移到有新鲜空气的地方
C、进行人工呼吸
正确答案:B 查看分析
76、如图所示的颌外动脉压迫止血法,可为伤员哪个部位止血?

A、头顶
B、颜面部
C、颞部
正确答案:B 查看分析
77、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是( )。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
正确答案:C 查看分析
78、汽车前轴换新胎时,要( )。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
正确答案:B 查看分析
79、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是( )
A、燃油蒸汽回收装置
B、废气再循环装置
C、曲轴箱强制通风装置
正确答案:B 查看分析
80、加速方式会影响油耗,下列说法中正确的是( )。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
正确答案:B 查看分析
81、驾驶客车在城乡结合部行驶时,应该( )。
A、频繁鸣喇叭
B、注意观察路边行人、非机动车动向
C、遇路口时减速让行,必要时停车避让
D、尽快加速通过
正确答案:BC 查看分析
82、下列对车票的表述中,正确的有( )。
A、旅客支付运费的凭证
B、旅客乘车的凭证
C、旅客与客运站之间的合同
D、只通过窗口出售
正确答案:AB 查看分析
83、驾驶客车遇泥石流,组织旅客逃生时,应注意( )。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
正确答案:BC 查看分析
84、根据《安全生产法》,道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时,应当载明( )。
A、出现事故与企业无关的事项
B、防止职业危害的事项
C、保障劳动安全的事项
D、办理工伤社会保险的事项
正确答案:BCD 查看分析
85、遇情绪不良时,客运驾驶员可以利用哪些警示语提醒自己?
A、宁停三分,不抢一秒
B、安全是福,超速是祸
C、马达一响,集中思想
D、爱拼才会赢
正确答案:ABC 查看分析
86、夜间驾驶客车行驶在无照明的路段,应该( )。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
正确答案:ACD 查看分析
87、驾驶客车在雨雾天气下行驶,应该( )。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
正确答案:BCD 查看分析
88、客运驾驶员调节心理压力的方法有( )。
A、保持良好的人际关系
B、阅读励志书籍
C、培养健康的兴趣爱好
D、保证充足的睡眠
正确答案:ABCD 查看分析
89、客车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、:事故车及肇事车详细情况,是否载有危险品及危险品种类
正确答案:ABCD 查看分析
90、驾驶客车在山区道路行驶,应该( )。
A、提前了解山区气象条件
B、提前注意制动、转向性能
C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速
D、确认安全后,尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段
正确答案:ABCD 查看分析