客运服务考试题
1、行车安全与驾驶技能有关，与客运驾驶员社会责任关系不大
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
2、客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
3、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
4、运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
5、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
6、《道路交通安全法实施条例》规定，机动车必须在车前、车后指定位置悬挂号牌
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
7、根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
8、道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
9、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
10、非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。
A、正确
B、错误
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11、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
12、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
13、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
14、客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。
A、正确
B、错误
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15、驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位，守法、平稳驾驶。
A、正确
B、错误
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16、驾驶客车不按时进站应班，30min以上视为脱班。
A、正确
B、错误
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17、包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
A、正确
B、错误
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18、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
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19、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
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20、客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
A、正确
B、错误
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21、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
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22、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
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23、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
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24、驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
A、正确
B、错误
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25、驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
26、驾驶客车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
27、驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
28、客车的车身越长，转弯时内轮差越小。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
29、驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
30、驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
31、驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
32、事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
33、事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
34、客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
35、《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
36、不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
37、汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
38、汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
39、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
40、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
41、客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。
A、穿插抢行
B、坚持安全、文明行车
C、随意改变行驶路线
正确答案：B 查看分析
42、客运驾驶员具有麻痹心理时极容易（ ）。
A、炫耀车技，占道抢行
B、忽视交通风险，超速行驶
C、低速行驶，礼让行人
正确答案：B 查看分析
43、行车中遇到其他车辆抢行时，应该（ ）。
A、寸步不让，比拼车技
B、长按喇叭，发泄不满
C、调整心态，宽容忍让
正确答案：C 查看分析
44、驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
正确答案：A 查看分析
45、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故，为。（ ）。
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
正确答案：A 查看分析
46、根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
正确答案：B 查看分析
47、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
正确答案：C 查看分析
48、小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
正确答案：A 查看分析
49、小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。
A、180天
B、90天
C、50天
正确答案：A 查看分析
50、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案：A 查看分析
51、客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）
A、票价和里程表
B、企业名称或标识
C、道路运输管理机构监督电话
正确答案：B 查看分析
52、小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案：A 查看分析
53、非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
正确答案：C 查看分析
54、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
正确答案：C 查看分析
55、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
正确答案：A 查看分析
56、车票是旅客和谁之间的简易合同？
A、客运站
B、售票员
C、承运人
正确答案：C 查看分析
57、一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
正确答案：C 查看分析
58、开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案：C 查看分析
59、客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。
A、200元
B、1000到3000元
C、3000到5000元
正确答案：B 查看分析
60、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
正确答案：A 查看分析
61、在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。
A、靠山体的一方先行
B、不靠山体的一方先行
C、没有通行规则，任意行驶
正确答案：B 查看分析
62、某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
正确答案：A 查看分析
63、驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
正确答案：A 查看分析
64、在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
正确答案：A 查看分析
65、驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
正确答案：B 查看分析
66、客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
正确答案：A 查看分析
67、交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。
A、119
B、120
C、114
正确答案：B 查看分析
68、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于上臂上（ ）。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
正确答案：B 查看分析
69、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案：B 查看分析
70、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案：C 查看分析
71、如图所示的骨折固定法属于（ ）。
A、脊柱骨折固定法
B、大腿骨折固定法
C、肱骨骨折固定法
正确答案：A 查看分析
72、一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案：B 查看分析
73、行车中的车辆安全检视属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
正确答案：C 查看分析
74、汽车装用的轮胎应与什么相适应？
A、最高设计车速
B、最低设计车速
C、最低车速
正确答案：A 查看分析
75、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，道路运输车辆要取得道路运输证，其车型必须（ ）。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
正确答案：B 查看分析
76、发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
正确答案：B 查看分析
77、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。
A、一氧化碳
B、碳氢化合物
C、氮氧化物
正确答案：B 查看分析
78、热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机？
A、30℃
B、35℃
C、40℃
正确答案：C 查看分析
79、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，排量与非增压发动机相比（ ）。
A、大
B、一样
C、小
正确答案：C 查看分析
80、额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。
A、好
B、坏
C、一样
正确答案：A 查看分析
81、下列哪些行为会被处以罚款？
A、搭乘无票旅客乘车
B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输
C、营运车辆年检不合格
D、未给旅客投保承运人责任险
正确答案：BD 查看分析
82、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。
A、保证旅客人身、财产安全
B、让无票旅客免费乘车
C、保持车辆清洁、卫生
D、满足旅客的所有要求
正确答案：AC 查看分析
83、汽车离合器打滑的原因有（ ）。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、摩擦片状态不良
C、离合器踏板自由行程过大
D、离合器盖安装螺栓松旷
正确答案：ABD 查看分析
84、道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。
A、中途将旅客交给他人运输
B、中途停车休息
C、敲诈旅客
D、中途甩客
正确答案：ACD 查看分析
85、不健康心理包括（ ）。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理
正确答案：BCD 查看分析
86、下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、：更换前照灯
正确答案：ABC 查看分析
87、影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
正确答案：ABCD 查看分析
88、下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
正确答案：ABCD 查看分析
89、行驶系机件的技术状况会影响油耗，相关表述中正确的是（ ）。
A、轮毂轴承过紧，油耗增加
B、轮毂轴承过松，油耗增加
C、前轮定位不准，油耗增加
D、轮胎气压过低，油耗增加
正确答案：ABCD 查看分析
90、驾驶客车变更车道时，下列哪些驾驶行为容易引发交通事故？
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近时变道
正确答案：ABCD 查看分析