客运服务考试题
1、客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
2、出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
3、客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
4、客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
5、《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
6、道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
7、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
8、从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
9、装载行包时，应根据交接清单对号点件装运。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
10、装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
11、连续驾驶客车6h也不感觉累时可以继续行驶，不用停车休息。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
12、包车客运只提供车辆，驾驶员由包车人自行安排。
A、正确
B、错误
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13、驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
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14、供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
A、正确
B、错误
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15、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
16、提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
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17、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
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18、驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。
A、正确
B、错误
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19、驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
A、正确
B、错误
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20、驾驶客车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
A、正确
B、错误
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21、驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。
A、正确
B、错误
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22、高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
23、驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
24、驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。
A、正确
B、错误
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25、驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
26、雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
27、驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
28、客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
29、客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
30、图中所示物品属于危险化学品，禁止旅客携带上车。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
31、山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
32、事故现场救护脸部烧伤的伤员时，可以用水冲洗其脸部。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
33、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
34、锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
35、事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
36、绷带包扎法中的蛇形法不能用于夹板的固定。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
37、汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
38、收车后的车辆维护属于一级维护。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
39、采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
40、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
41、车身外形与车辆油耗关系不大。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
42、较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
43、柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。
A、正确
B、错误
正确答案：A 查看分析
44、非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。
A、正确
B、错误
正确答案：B 查看分析
45、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 查看分析
46、下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
正确答案：B 查看分析
47、根据《安全生产法》，生产经营单位出现生产安全事故后，事故现场有关人员要立即报告（ ）。
A、本单位负责人
B、安全生产管理部门
C、当地消防部门
正确答案：A 查看分析
48、根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
正确答案：A 查看分析
49、国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
正确答案：B 查看分析
50、客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
正确答案：A 查看分析
51、小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业，当他在乙地服务超过几个月时，应到乙地道路运输管理部门备案？
A、3个月
B、6个月
C、9个月
正确答案：A 查看分析
52、营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
正确答案：A 查看分析
53、小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
A、30日
B、40日
C、50日
正确答案：A 查看分析
54、刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
正确答案：A 查看分析
55、小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
正确答案：B 查看分析
56、道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案：B 查看分析
57、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案：C 查看分析
58、旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
正确答案：C 查看分析
59、从事旅游客运的客运车辆要随车携带（ ）。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
正确答案：B 查看分析
60、驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ）
A、善意提醒
B、大声斥责
C、不管不问
正确答案：A 查看分析
61、进站班车无故停班几天以上，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构？
A、1天
B、2天
C、3天
正确答案：C 查看分析
62、小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
正确答案：A 查看分析
63、客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
正确答案：B 查看分析
64、驾驶客车上陡坡前，应该（ ）。
A、猛踩加速踏板冲坡
B、根据坡长、道路、交通情况选择合适挡位爬坡
C、紧跟前车爬坡
正确答案：B 查看分析
65、下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？
A、性情急躁，遇事冲动
B、性格温和、遇事沉着冷静
C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
正确答案：B 查看分析
66、驾驶客车以50km/h的速度行驶时，与前车的安全距离应在（ ）。
A、10m以上
B、50m以上
C、100m以上
正确答案：B 查看分析
67、驾驶大型客车在十字路口左转时，应该（ ）。
A、靠路口中心点左侧转弯
B、如果有两条转弯车道选择靠左侧车道转弯
C、等交通流量小时加速转弯
正确答案：A 查看分析
68、驾驶客车在城乡结合部路段行驶时，应该（ ）
A、加速通过易起沙尘的路段
B、遇到低速汽车频鸣喇叭
C、及时避让行人
正确答案：C 查看分析
69、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
正确答案：B 查看分析
70、雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
正确答案：B 查看分析
71、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？
A、左侧车道
B、右侧车道
C、应急车道
正确答案：B 查看分析
72、夜间驾驶客车行驶时，可视距离会（ ）
A、不规律变化
B、变短
C、变短
正确答案：B 查看分析
73、客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
正确答案：A 查看分析
74、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
正确答案：C 查看分析
75、使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。
A、耳前正对下颌关节处
B、下颌角前约半寸外
C、上臂内侧动脉血管
正确答案：A 查看分析
76、汽车维护制度的方针是（ ）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
正确答案：A 查看分析
77、下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
正确答案：C 查看分析
78、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案：A 查看分析
79、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
正确答案：C 查看分析
80、电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。
A、熄火滑行
B、脱挡滑行
C、挂挡滑行
正确答案：C 查看分析
81、根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。
A、工伤保护
B、民事赔偿
C、工作继承
D、劳务补助
正确答案：AB 查看分析
82、为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术
正确答案：BC 查看分析
83、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。
A、保证旅客人身、财产安全
B、让无票旅客免费乘车
C、保持车辆清洁、卫生
D、满足旅客的所有要求
正确答案：AC 查看分析
84、驾驶客车发现缺乏安全会车条件时，应该（ ）。
A、占用右侧非机动车道会车
B、决不盲目会车
C、减速，必要时停车让行
D、变换灯光提示对向车辆让行
正确答案：BC 查看分析
85、驾驶客车会车时，应该（ ）。
A、选择正确的交会地点
B、合理控制车速
C、横向间距要小
D、道路上有障碍物，道路变窄不会车
正确答案：ABD 查看分析
86、交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。
A、皮肤发红，起水泡
B、额部出汗，口吐白沫
C、焦躁不安，脉搏虚弱
D、面色苍白，四肢发凉
正确答案：BCD 查看分析
87、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
正确答案：BCD 查看分析
88、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
正确答案：ABCD 查看分析
89、驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。
A、在对面来车时停车等待，避免会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、在不能通过时及时报告绕道行驶
正确答案：ABCD 查看分析
90、汽车新技术包括（ ）。
A、ABS系统
B、缓速器
C、涡轮增压技术
D、高压共轨技术
正确答案：ABCD 查看分析