114、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
A、《出租汽车运营服务规范》
B、《巡游出租汽车运营服务规范》
C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
答案：ABC
分析：《出租汽车运营服务规范》、《巡游出租汽车运营服务规范》、《网络预约出租汽车运营服务规范》属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准。
允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
车载灭火器使用前应拔出保险销。
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。
汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。