116、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。
网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。