117、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
为加强安全规范,网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
呼吸障碍伤员的症状为________,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
汽车行驶阻力包括________。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?