134、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
A、劝阻乘客上车
B、妥善放置在后备箱中
C、必要时可以报警请警方协助解决
D、发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆
答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到携带有违禁物品乘车的乘客,或者乘客提出违反法律法规、社会公德等不利于安全行车要求时,驾驶员要劝阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要时可以报警,请警方协助解决。发现危险物品时,应立即组织乘客撤离车辆,并迅速报警。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?
雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。
出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
儿童正常心跳________次/min。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。
机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
出租汽车安全生产的工作方针有______。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。