1378、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。
关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。
驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
出租汽车驾驶员有_____等情形，出租汽车行政主管部门不予延续注册。
甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。